xSuite Support Consultant - 100% HO (m / w / d)

OP Technology; Düsseldorf; Remote; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen bietet eine spannende Stelle im 2nd Level Support für xSuite, die 100% Homeoffice ermöglicht und viel Raum für fachliche Entwicklung bietet. In einem dynamischen Team erwarten Sie spannende projektbasierte Herausforderungen in einem kollegialen Umfeld ohne Hierarchien. Wenn Sie technisches Verständnis und Teamgeist mitbringen, ist dies die richtige Gelegenheit für Sie.

Leistungen

100 % Homeoffice möglich

Moderne Vertrauensarbeitszeit ohne Überstunden

Enormer fachlicher Entwicklungsspielraum

Kollegiales, freundschaftliches Umfeld

Familienfreundliche Kultur

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen (1–2 Jahre) im Bereich xSuite oder ähnlichen Lösungen.
• Technisches Verständnis und Lernbereitschaft.
• Klare Kommunikation auf Deutsch, gelegentlich Englisch.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für xSuite-Anfragen mit Schwerpunkt auf lösungsorientiertem 2nd Level Support.
• Analyse, Dokumentation und Koordination von Anfragen & Tickets in Abstimmung mit Beratern.
• Teamarbeit und Unterstützung von Kunden sowie Kollegen.

Kenntnisse

Lösungsorientierter Support

Teamgeist

Technisches Verständnis

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Erste Erfahrungen im Bereich xSuite oder vergleichbarer Lösungen

Jobbeschreibung

Du brennst für Support, liebst es, knifflige Tickets zu lösen, und willst mit einem richtig starken Team arbeiten? Dann lies weiter.

Diese Boutique Beratung hat für ein großes Unternehmen den Support für xSuite übernommen – und ganz ehrlich : Es wurde unterschätzt, wie viele spannende Anfragen da täglich reinkommen. Deshalb brauchen wir dich !

• 100 % Homeoffice möglich (High-End-Ausstattung : 3 Bildschirme, höhenverstellbarer Tisch etc.)
• Moderne Vertrauensarbeitszeit ohne Überstunden – Mehrarbeit wird ausgeglichen
• Enormer fachlicher Entwicklungsspielraum in einem erfahrenen Team ohne Hierarchiestress
• Projekte für Top-Kunden – vom Mittelständler bis zum DAX-Konzern, oft auch international
• Kollegiales, freundschaftliches Umfeld mit gemischter Altersstruktur – bei uns zählt Persönlichkeit, nicht Titel

Aufgaben

• Du übernimmst die erste Anlaufstelle für xSuite-Anfragen ( z. B. Rechnungsworkflows, xFlow, WMD, tangro) – Schwerpunkt : Lösungsorientierter 2nd Level Support
• Du analysierst, dokumentierst und koordinierst Anfragen & Tickets in enger Abstimmung mit unseren Berater : innen
• Du hilfst nicht nur dem Kunden, sondern auch deinen Kolleg : innen – Teamgeist ist bei uns kein Buzzword, sondern Alltag
• Erste Erfahrungen (1–2 Jahre reichen aus) im Bereich xSuite oder vergleichbarer Lösungen
• Du hast technisches Verständnis, bist neugierig und willst lernen
• Du kommunizierst klar auf Deutsch, Englisch auch mal gelegentlich
• Du arbeitest eigenverantwortlich, bist aber auch gern im Austausch mit anderen
• Sehr guter Ruf im Markt
• Sehr hoher Expertenstatus in SAP & xSuite
• Keine Hierarchien, dafür viel Entscheidungsfreiheit
• Familienfreundliche Kultur
• Dynamik ohne Konzernbürokratie

Oder bewirb dich direkt – CV oder LinkedIn-Profil reichen völlig aus!