Workflow Manager Operativer Leitstand B2C (m/w/d) - Standort Nörvenich

Fressnapf Holding GmbH; Nörvenich; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

attraktives Gehalt

5-Tage-Woche

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

Résumé du poste

Fressnapf in Nordrhein-Westfalen sucht eine führende Persönlichkeit für das Leitstand- und E-Commerce-Lagerteam. Sie verantworten fachliche und disziplinarische Führung, steuern operative Abläufe und fokussieren auf Performance, Effizienz und Kundenzufriedenheit.

Sie koordinieren Materialfluss, analysieren Prozess- und Leistungsdaten, treffen datenbasierte Entscheidungen und treiben die Weiterentwicklung von Systemen, Prozessen und Teamstrukturen voran.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Logistik, Supply Chain Management oder Handel.
• Erfahrung mit Warenwirtschafts- und Planungssystemen.
• Ausgeprägtes systemisches Verständnis für deren Zusammenspiel.
• Hohe analytische Kompetenz und Excel-Kenntnisse (Pivot, Makros, komplexe Formeln).
• Führungskompetenz und Kommunikationsstärke.
• Bereitschaft für Samstagsschichten und Wechsel/Früh-Spät.

Responsabilités

• Führung eines Teams im Leitstand und Steuerung der operativen Abläufe im E-Commerce-Lager.
• Koordination Materialfluss und Nutzung der Warenwirtschaftssysteme für reibungslose Abläufe.
• Analyse von Prozess- und Leistungsdaten, Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
• Kapazitäts- und Ressourcenplanung mit datenbasierten Entscheidungen.
• Kommunikation mit Stakeholdern und souverälose Reaktion in Herausforderungen.
• Weiterentwicklung von Systemen, Prozessen und Teamstrukturen.

Connaissances

Excel

Führungskompetenz

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Logisches Denken

Schichtbereitschaft

Formation

Logistik/SCM/ Handel

Outils

Warenwirtschaftssysteme

Planungssysteme

Description du poste

Happier Pets. Happier People. Das ist unsere Vision - und der Grund, warum wir in Europa die Nr.1 für Heimtierbedarf geworden sind. Wir setzen uns dafür ein, das Leben mit Haustieren einfacher, besser und glücklicher zu machen. Aber wir hören hier nicht auf! Jeden Tag arbeiten wir daran, unsere Logistik schneller, vernetzter und intelligenter zu gestalten – alles für unsere digitalen und stationären Verkaufskanäle. Um unsere nächsten großen Schritte zu gehen, suchen wir ambitionierte Köpfe, die Verantwortung übernehmen und die Lieferkette von morgen gestalten wollen.

Du suchst eindrucksvolle Projekte, innovative Technologien und echte Entwicklungschancen?
Herzlich willkommen bei Fressnapf.

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Du suchst eindrucksvolle Projekte, innovative Technologien und echte Entwicklungschancen?
Herzlich willkommen bei Fressnapf.

Aufgaben

• Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Spezialist*innen im Leitstand und steuerst operative Abläufe im E-Commerce-Lager mit einem klaren Fokus auf Performance, Effizienz und Kundenorientierung
• Koordiniere den Materialfluss und sorge durch systemisches Verständnis für unsere Tools und Warenwirtschaftssysteme dafür, dass Prozesse reibungslos ineinandergreifen
• Analysiere Prozess- und Leistungsdaten, erkenne logische Zusammenhänge und leitest daraus fundierte Maßnahmen zur Steuerung und Optimierung ab
• Du denkst kapazitiv – erkennst, welche Ressourcen und Arbeitsstraßen für die tägliche Auslastung entscheidend sind, und triffst datenbasierte Entscheidungen für einen stabilen und effizienten Betrieb
• Argumentiere faktenbasiert in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern und reagiere souverän in herausfordernden Situationen – empathisch, lösungsorientiert und mit klarer Linie
• Du treibst die Weiterentwicklung unserer Systeme, Prozesse und Teamstrukturen aktiv mit voran und denkst dabei immer einen Schritt voraus

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Logistik, Supply Chain Management oder Handel
• Erfahrung mit Warenwirtschafts- und Planungssystemen sowie ein ausgeprägtes systemisches Verständnis für deren Zusammenspiel
• Hohe analytische Kompetenz und ausgeprägte Excel-Kenntnisse (Pivot, Makros, komplexe Formeln) zur datenbasierten Steuerung und Entscheidungsfindung
• Führungskompetenz und Kommunikationsstärke – du führst dein Team klar, empathisch und faktenbasiert und überzeugst durch eine lösungsorientierte Argumentation
• Logisches, vernetztes Denken – du erkennst Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge und leitest daraus nachhaltige Verbesserungen ab
• Bereitschaft für Samstagsschichten, sowie zukünftigen Wechselschichten (Früh/Spät wochenweise)

Wir bieten

• Dein Lohn: attraktives Gehalt
• Deine Freizeit: Dank deiner geregelten 5-Tage-Woche hast du immer volle Planbarkeit für deine Freizeit
• Deine Vorteile: Genieße 30 Tage Urlaub im Jahr, sichere dir Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment und profitiere von unseren Corporate Benefits
• Dein Arbeitsplatz: Arbeite in einem modernen, brandneuen Logistikzentrum mit top Ausstattung
• Dein Team: Erlebe ein offenes, hilfsbereites Miteinander mit flachen Hierarchien und hohem Zusammenhalt inkl. Duz-Kultur
• Deine Mobilität und Rente: Profitiere von unserem Dienstrad-Leasing zu super Sonderkonditionen – für mehr Bewegung und Flexibilität sowie betrieblicher Altersvorsorge

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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