Wirtschaftsinformatiker als Solution Engineer (m / w / d)

ekom21 - KGRZ Hessen; Kassel; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die ekom21 sucht einen Solution Engineer mit Schwerpunkt IT Service Management in Kassel. In dieser Vollzeitstelle sind Sie für die Analyse von Anforderungen und die Implementierung von IT-Lösungen verantwortlich. Als Teil eines familienfreundlichen Unternehmens bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Gesundheitsförderung

Mobiles Arbeiten

Jährliche Mitarbeiter-Gespräche

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich.
• Einschlägige Berufserfahrung sowie Kenntnisse in ITIL.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Analyse der Anforderungen und Erstellung von Lösungsvorschlägen.
• Implementierung von IT-Lösungen, vor allem mit SharePoint.
• Support und Release-Management für Plattformkomponenten.

Kenntnisse

Anforderungsanalyse

Systemintegration

Kommunikationsstärke

Analytisches Denkvermögen

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Informatik

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Microsoft SharePoint

REST-API

Jobbeschreibung

Die ekom21 ist ein renommiertes Technologieunternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit 29.000 Anwenderinnen und Anwendern. Unsere über 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel, Fulda und Darmstadt haben im Jahr 2023 einen Umsatz von über 315 Millionen Euro erwirtschaftet. Das Lösungsportfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Softwarelösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beratungsleistungen.

Arbeiten bei ekom21

Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betriebliches Gesundheits- sowie Weiterbildungsmanagement ein.

Für unseren Unternehmensbereich "IT-Operations" suchen wir einen

Solution Engineer (m / w / d) mit Schwerpunkt IT Service Management / Plattform-Management

Der Einsatz wird an unserer Geschäftsstelle in Kassel erfolgen. Es handelt sich bei dieser Position um eine Vollzeitstelle, welche prinzipiell teilbar ist.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Sie analysieren Anforderungen der Fach- und Unternehmensbereiche und erstellen Lösungsvarianten
• Sie erstellen Prototypen in den Informationsmanagement-Plattformen für die Vermittlung von Lösungsvarianten mit dem Fokus der Systemintegration
• Sie realisieren IT-Lösungen auf Basis von SharePoint, Confluence, Webex oder Collaboard oder alternativ im Rahmen einer externen Lösung auf einer separaten Plattform mit dem Fokus der Systemintegration
• Sie übernehmen die Konzeptionierung der Einführung der IT-Lösung und die initiale Einweisung der Anwender
• Sie monitoren die Außendarstellung des Services und sind verantwortlich für die Koordination sowie Betreuung nach Neueinführungen von Services im Unternehmen
• Sie entwickeln Lösungen auf Basis neuer Anforderungen weiter
• Sie übernehmen den Support für den Produktivbetrieb der Lösung sowie die technische Betreuung der Plattformkomponenten
• Sie entwickeln Lösungen auf Basis neuer Anforderungen weiter
• Sie übernehmen das Release-Management für alle eingesetzten Technologien
• Sie erstellen Prozess-Dokumentationen, Schulungskonzepte, Handbücher und Leitfäden

Was Sie mitbringen

• Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, der Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit zusätzlich erworbenen Fähigkeiten und Erfahrungen
• Einschlägige Berufserfahrung
• Kenntnisse in ITIL Foundation V3+
• Tiefgreifende Kenntnisse der Anforderungsanalyse sowie über die Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen auf Basis der bestehenden Systeme
• Umfassende Kenntnisse in der Koordination von ganzheitlichen Services
• Kenntnisse über Methoden der Prozessanalyse sowie in der Bewertung von IT-Lösungen
• Vertiefte Kenntnisse in der Architektur und Logik von Microsoft SharePoint
• Vertiefte Kenntnisse in der Adaption von REST-API Schnittstellen
• Tiefgreifende Kenntnisse im Bereich Releasemanagement und Qualitätsmanagement
• Hohe Durchsetzungs- und Kommunikationsstärke sowie analytisches Denkvermögen
• Fähigkeit, Probleme zu erkennen, Lösungswege zu beschreiben und umzusetzen
• Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft (in Hessen)

Das bieten wir Ihnen

• Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
• Fahrrad-Leasing über die ekom21
• Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
• Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche
• Strukturierte Einarbeitung
• Eine offene Unternehmenskultur
• Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Umfangreiche Sozialleistungen
• Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK

Die Höhe der Bezahlung orientiert sich an einem Entgelt bis zu EG 11 TVöD (VKA) und wird vorbehaltlich einer endgültigen individuellen Bewertung und der persönlichen Qualifikation erfolgen.

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Wirtschaftsinformatiker • Kassel, Hessen, Germany