Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Mitarbeiter Customer Focus Team (m/w/d) in Vollzeit

HANZA Holding AB; Mönchengladbach; Hybrid; EUR 40.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein globales, innovatives Fertigungsunternehmen in Mönchengladbach sucht einen Mitarbeiter im Customer Focus Team (m/w/d). In dieser Rolle fungieren Sie als Bindeglied zwischen Kunden und interner Organisation, sichern die Lieferperformance und Kundenzufriedenheit. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die Zukunft.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice Möglichkeit

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsprogramme

Teamevents

Englisch-Sprachkurse

Unbefristete Festanstellung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/r Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation in der (technischen) Industrie.
• 3-5 Jahre Erfahrung im Bereich wünschenswert.
• Gute Microsoft Office- sowie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Kunden-Anfragen und -Aufträgen.
• Koordination Anfrage- und Kalkulationslauf (Einkauf, Produktion, Logistik).
• Bedienung des ERP-Systems für Angebote/Aufträge.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Strukturierte Arbeitsweise

Hohe Eigenverantwortung

Ausbildung

Abschluss zum Industriekaufmann/-frau

Tools

MS Excel

Jobbeschreibung

HANZA ist ein globales, wissensbasiertes und innovatives Fertigungsunternehmen. Wir bieten umfassende Entwicklungs-, Konstruktions- und Fertigungsdienstleistungen für Kunden aus den Bereichen der Medizintechnik, dem Maschinenbau, der Industrieelektronik und weiteren, nachhaltig fokussierten Branchen an.

Durch Beratungsdienste zur Verbesserung der Lieferketten und mit Produktionsstätten, die in regionalen Clustern zusammengefasst sind, optimieren wir für unsere Kunden stabile Lieferprozesse, erhöhte Rentabilität und einen umweltfreundlichen Herstellungsprozess.

Das Unternehmen wurde im Jahr 2008 gegründet und erwirtschaftet heute einen Pro-forma-Jahresumsatz von über 600 Millionen Euro. Das Unternehmen beschäftigt dabei mehr als 3.200 Mitarbeiter und verfügt über 7 Produktionscluster und 25 Produktionsstätten in Schweden, Finnland, Deutschland, Estland, Polen, Tschechien und China. Zu den Kunden von HANZA gehören führende Unternehmen wie 3M, ABB, Epiroc, GE, Getinge, John Deere, Mitsubishi, SAAB, Sandvik, Siemens, Tomra und viele andere.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Mitarbeiter Customer Focus Team (m/w/d) in Vollzeit

Als Mitarbeiter im Customer Focus Team übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in unserer Niederlassung der HANZA Electronics Mönchengladbach GmbH. Sie sind das Bindeglied zwischen unseren Kunden und der internen Organisation und sichern somit die Einhaltung der Lieferperformance und der Kundenzufriedenheit.

Wir bieten:

• Ein dynamisches und motiviertes Team
• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
• Zusätzliche Benefits, z.B. Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme, Teamevents
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Englisch-Sprachkurse
• Eine unbefristete Festanstellung in einem wachstumsorientierten Unternehmen

Tätigkeiten:

• Annahme und Bearbeitung von Kunden-Anfragen und -Aufträgen
• Koordination Anfrage- und Kalkulationslauf (Einkauf, Produktion, Logistik)
• Dokumentierte- und strukturierte Erfassung der Anfragen / Aufträge
• Vorbereitung und Formulierung von Angeboten
• Abstimmung intern möglicher Lieferzeiten im Angebot oder Aufträge
• Bedienung des ERP-Systems (hier: ERP-Monitor G5) für Anfragen/Kalkulationen/Angebote/Aufträge/Auftragsbestätigungen und Rechnungen
• Verwendung und Pflege von MS Excel-Kalkulationsschemata
• Pflege Stammdaten Kunden, Zolltarifnummern, etc.
• Langzeit-Lieferantenerklärungen
• Kommunikation intern und extern mit Kunden (zu o.g. Aufgaben/Themen per Telefon, MS Outlook, MS Teams)
• Teilnahme an Meetings intern und extern mit Kunden

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/r Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation in der (technischen) Industrie
• Technisches Interesse erwünscht
• Berufs-Erfahrung im Bereich wünschenswert (3-5 Jahre)
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung („hands-on“)
• Gute Microsoft Office- sowie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse ISO 9001

Du fühlst Dich angesprochen? Worauf wartest Du? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende diese an: [e-mail]

Ansprechpartner: Deine neuen Kolleginnen Antonia Schmitz und Michaela Seitz-Rappen aus der HR-Abteilung

Mit HANZA einen Unterschied machen!