Windows Techniker (m/w/d)

Torsten Shaar; Bonn; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Windows Techniker, der die Anwender im User Help Desk unterstützt und technische Projekte durchführt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation von Hardware- und Softwarekomponenten, die Bearbeitung von Störungstickets und die Wartung von Druckern. Sie bringen mindestens ein Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Position mit und haben gute Kenntnisse in der Administration von Windows 10 sowie im Microsoft Office Bereich. Wenn Sie Freude an abwechslungsreichen Aufgaben haben und gerne im Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Gestaffelter Urlaubsanspruch

Abwechslungsreiche Aufgaben

Qualifikationen

• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Gute Kenntnisse in der Administration von Windows 10 und Microsoft Office.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Anwendern im User Help Desk.
• Installation von Hardware- und Softwarekomponenten sowie Wartung von Druckern.

Kenntnisse

Windows 10 Administration

Microsoft Office

Ticket System Management

Hardware and Software Knowledge

Video Conferencing Basics

User Support

Problem Analysis and Resolution

German Language Skills

Jobbeschreibung

Windows Techniker (m/w/d) in Bonn

Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Anwendern im User Help Desk
• Bearbeitung von bereits erstellten Störungstickets im System
• Unterstützung bei der Durchführung von technischen Projekten
• Installation von Hardware- und Softwarekomponenten
• Fehleranalyse und -behebung von Störungen nach Vorgabe
• Wartung von Druckern
• First- und Second Level Support nach Kundenvorgabe
• IMAC-Services (Installation, Move, Add and Change)

Anforderungen

• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Gute Kenntnisse in der Administration von Windows 10
• Gute Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation etc.)
• Gute Kenntnisse in der Bearbeitung von Tickets im System
• Gute Kenntnisse im Hardware- und Softwarebereich
• Grundkenntnisse in Video Conferencing (wünschenswert)
• Gültiger PKW-Führerschein
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Leistungen

• Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• „Sprungbrett