Windows-Support-Spezialistin / Windows-Support-Spezialist 2nd Level (m/w/d)

JR Germany; Braunschweig; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine bundesstaatliche Forschungsbehörde in Braunschweig sucht eine/n Windows-Support-Spezialistin/en 2nd Level. Verantwortlich für Second-Level-Support und Incident-Management. Erfolgreich abgeschlossene Hochschulstudium in Informatik oder vergleichbar und Deutschkenntnisse auf C2-Niveau erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle sowie mobiles Arbeiten möglich.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Fortbildungen

Gute Infrastruktur und Arbeitsbedingungen

Qualifikationen

• Kenntnisse im Support und in der Administration von Client-Hardware.
• Deutschkenntnisse auf C2-Niveau.
• Englischkenntnisse auf B1-Niveau.

Aufgaben

• Second-Level-Support für Windows.
• Koordination des Supports und Incident-Management.
• Planung, Installation und Konfiguration von Client-Hardware.

Kenntnisse

Support im Active Directory

Zertifikatsverwaltung

Backup-Verfahren

Microsoft-Client- und Serverbetriebssysteme

Kommunikation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Windows-Support-Spezialistin / Windows-Support-Spezialist 2nd Level (m/w/d), Braunschweig

Bundesanstalt für Geowissenschaften und Rohstoffe

Standort: Braunschweig, Germany

Die Bundesanstalt für Geowissenschaften und Rohstoffe (BGR) sucht Sie als Windows-Support-Spezialistin / Windows-Support-Spezialist 2nd Level (m/w/d).

Die BGR ist die zentrale geowissenschaftliche Beratungseinrichtung der Bundesregierung mit Hauptsitz in Hannover und weiteren Dienstsitzen in Berlin‑Spandau und Cottbus.

Werden Sie Teil unseres IT-Teams! Die Stelle ist unbefristet, mit Eingruppierung bis zur Entgeltgruppe 11 TV EntgO Bund. Die Tätigkeit kann teilweise im mobilen Arbeiten erledigt werden.

Einstellungsdatum: ab sofort
Anstellungsdauer: unbefristet
Arbeitszeit: 100 % (auch teilzeitgeeignet)
Bewerbungsfrist: 25.08.2025

Aufgaben:

• Second-Level-Support Windows; Koordination des Supports und Incident-Management
• Management der Schulungs- und Besprechungsräume
• Planung, Installation, Konfiguration, Dokumentation und Inbetriebnahme von Client-Hardware
• Administration im Active Directory
• Zertifikatsverwaltung
• Infrastrukturberatung
• Unterstützung bei Backup-Planung und -Durchführung
• Technische Projektleitungen

Qualifikationen:

Abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder vergleichbar. Kenntnisse im Support, Active Directory, Zertifikate, Backup-Verfahren, Microsoft-Client- und Serverbetriebssysteme, Hardware, Kommunikation und Teamfähigkeit. Deutsch auf C2-Niveau, Englisch B1.

Idealerweise:

• Erfahrung bei einer Bundesbehörde oder Ressortforschungseinrichtung
• Technikbegeisterung, Virtualisierung, Hardware-Support, IT-Sicherheit

Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, Fortbildungen, mobiles Arbeiten möglich, sowie gute Infrastruktur und Arbeitsbedingungen.

Wir begrüßen Bewerbungen aller Nationalitäten, Geschlechter, Religionen, Behinderungen, Altersgruppen und sexuellen Orientierungen. Besonders freuen wir uns auf Bewerbungen von Frauen und schwerbehinderten Menschen.