Windows-Installationstechniker (m/w/d)

Torsten Shaar; Frankfurt; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Frankfurt sucht einen Windows-Installationstechniker, um den IT-Support zu verstärken. Der Techniker wird für die Unterstützung der Kunden sowohl per Remote als auch vor Ort verantwortlich sein, einschließlich der Bearbeitung von IT-Tickets und der Lösung technischer Probleme. Der Kandidat sollte über Erfahrung im IT-Support verfügen und hat die Möglichkeit, seine Fähigkeiten in einem stabilen und zukunftssicheren Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag

Übertarifliche Bezahlung

Umfassende bezahlte Einarbeitung

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support ist vorteilhaft; Ausbildung nicht erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (B1+).
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Unterstützung von Kunden per Remote oder vor Ort.
• Bearbeitung und Dokumentation von IT-Tickets.
• Lösung technischer Probleme mit Anleitungen.

Kenntnisse

IT-Support

Fehleranalyse

Serviceorientierung

MS Office

Kommunikationsfähigkeit

Tools

Ticketsysteme

Azure

Intune

Jobbeschreibung

Windows-Installationstechniker (m/w/d) 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.500 - 3.700 EUR pro Monat. Brutto: je nach Erfahrung

Herausfordernde, spannende Aufgaben erwarten Dich!

Aufgaben

• Unterstützung von Kunden per Remote oder vor Ort
• Bearbeitung und Dokumentation von IT-Tickets
• Fehleranalyse und Weitergabe an den 2nd Level Support
• Lösung technischer Probleme mit Anleitungen oder Wissensdatenbank
• Betreuung und Einrichtung von Windows- und Apple-Geräten
• Verwaltung von Geräten und Nutzern in Azure und Intune
• Ausgabe und Rücknahme von Notebooks
• Unterstützung deutsch- und englischsprachiger Anwender

Profil

• Erfahrung im IT-Support – Ausbildung ist kein Muss!
• Praxis im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Problemen
• Grundkenntnisse in Netzwerken und Softwareverteilung sind ein Plus
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Tools
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (B1+)
• Ein gepflegtes Auftreten und Serviceorientierung

Dein Vorteil / Leistungen

• Tarifgebundener Vertrag (GVP) mit fester Vergütung
• Übertarifliche Bezahlung und Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Langfristige Kundeneinsätze mit hoher Übernahmequote
• Umfassende bezahlte Einarbeitung für einen sicheren Start
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT-Branche
• Erfahrungen sammeln & Marktwert steigern
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien
• Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung mit langfristigen Einsätzen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal