Werkstudierende (m/w/d) BAföG Kiel

Stwdo; Kiel; Híbrido; EUR 20.000 - 28.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Firmen-Events

Descripción de la vacante

Stwdo in Kiel sucht eine studentische Unterstützung für den Telefondienst der BAföG-Hotline. Sie beantworten einfache Kund*innenfragen, koordinieren Rückrufe oder Beratungsgespräche und unterstützen die Sachbearbeiter*innen bei der Ausdruck- und Aktenbearbeitung.

Sie sind an einer Hochschule in Kiel immatrikuliert, kommunikativ, zuverlässig und flexibel einsetzbar, insbesondere während der Telefonsprechzeiten am Mo+Mi. Gute Deutschkenntnisse und sicherer PC‑Umgang sind wünschenswert.

Formación

• Kommunikativ und zuverlässig
• Zeitlich flexibel, besonders montags und mittwochs
• Gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC

Responsabilidades

• Telefondienst der BAföG-Hotline
• Beantwortung einfacher Fragen der Kund*innen
• Vereinbarung von Rückrufen oder Beratungsgesprächen
• Ausdruck und Versand von Bescheiden und Akten
• Anforderung von Unterlagen der Antragstellenden
• Leichte Eingaben im EDV-System
• Postbearbeitung und Archiv

Conocimientos

Kommunikation

Zuverlässigkeit

Flexibilität

EDV-Kenntnisse

Educación

Hochschule Kiel (Eingeschrieben)

Descripción del empleo

• Telefondienst der BAföG-Hotline
• Beantwortung von einfachen Fragen der Kund*innen
• Vereinbarung von Rückrufen oder Beratungsgesprächen für die Sachbearbeiter*innen
• Ausdruck und Versand von Bescheiden und Akten
• Anforderung von Unterlagen der Antragstellenden
• Leichte Eingaben im EDV-System
• Postbearbeitung und Archiv

• Du bist an einer Hochschule in Kiel immatrikuliert.
• Du bist kommunikativ, zuverlässig und zeitlich flexibel (insbesondere im Rahmen der Telefonsprechzeiten am Mo+Mi)
• Du telefonierst gerne und bist es gewohnt, selbstständig zu arbeiten.
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse.
• Ein sicherer Umgang mit dem PC ist für Dich kein Problem.

• tarifliches Gehalt nachEG 3 TV-L(Stundenlohn: 17,33 Euro)
• Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld)
• flexibel gestaltbare Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der Telefonsprechzeiten
• Events für alle Beschäftigte (z.B.: Sommerfest, Gesundheitstag)