Werkstudentenstelle Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Duisburg

TN Germany; Duisburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Werkstudenten für den Kundenservice in Duisburg. Diese flexible Position bietet dir die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Du wirst Teil eines vielfältigen Teams, das auf kollegialen Zusammenhalt setzt, und erhältst eine bezahlte Schulung, um optimal vorbereitet zu sein. Mit einem wettbewerbsfähigen Stundenlohn und der Chance auf eine Übernahme nach 9 Monaten ist dies eine großartige Gelegenheit für alle, die ihre Karriere im Kundenservice starten möchten.

Leistungen

Bezahlte Schulung

Flexible Arbeitszeiten

Zentrale Lage

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Du hast eine Leidenschaft für den Kundenkontakt und möchtest deine Kommunikationsfähigkeiten weiterentwickeln.
• Du bist hilfsbereit und kommunikativ, sowohl im Team als auch selbstständig.

Aufgaben

• Unterstützung der Kunden bei Rückständen auf Konten und Kreditkarten.
• Erarbeitung von Strategien zur Tilgung von Forderungen und Rückständen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Flexibilität

Empathie

Ausbildung

Kein Abschluss erforderlich

Tools

gängige Software-Anwendungen

Jobbeschreibung

Werkstudentenstelle Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Duisburg, Duisburg

Deine Aufgaben

Hast du eine Leidenschaft für den Kundenkontakt und möchtest deine Kommunikationsfähigkeiten weiterentwickeln? Dann werde Teil des Teams als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei der TARGO Dienstleistungs GmbH in Duisburg. In dieser Werkstudentenstelle mit flexiblen Arbeitszeiten von 20 bis 40 Stunden pro Woche hast du die Möglichkeit, deine Empathie und Geduld in einem dynamischen Umfeld einzubringen.

Deine Aufgaben

• Unterstützung der Kunden (m/w/d) bei Rückständen auf Konten und Kreditkarten
• Analyse der finanziellen Situation der Kunden (m/w/d)
• Verbesserung der Zahlungsfähigkeit der Kunden (m/w/d)
• Erarbeitung von Strategien zur Tilgung von Forderungen und Rückständen
• Anwendung wirtschaftspsychologischer Ansätze zur effektiven Beratung
• Teamarbeit und selbstständiges Arbeiten

Du arbeitest gerne im Team und selbstständig? Dann bringst du die perfekten Voraussetzungen für diese Position mit. Auch ohne spezifischen Abschluss bist du willkommen, solange du hilfsbereit und kommunikativ bist.

Für deinen Einsatz wirst du mit einem Gehalt von 14,85 Euro pro Stunde entlohnt. Die Arbeitszeiten sind flexibel von Montag bis Freitag zwischen 07:30 und 19:00 Uhr. Werde Teil unseres engagierten Teams und bewirb dich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)!

Dein Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Du bist für mindestens 20 Stunden pro Woche verfügbar
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Sprachkenntnisse sind ein weiterer Grund für eine Bewerbung
• Du bringst die Fähigkeit zur Lösung von Problemen und Konflikten mit
• Du bist teamfähig und flexibel
• Du gehst sicher mit gängigen Software-Anwendungen um
• Du zeigst Empathie und Geduld im Umgang mit Kunden (m/w/d) und arbeitest gerne hilfsbereit und kommunikativ, sowohl im Team als auch selbstständig

Was du erwarten darfst

• Ein wettbewerbsfähiger Stundenlohn von 14,85 Euro
• Zentrale Lage in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof
• Zur optimalen Vorbereitung eine bezahlte 8-wöchige Vollzeitschulung
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie viel Freiraum eigene Ideen umzusetzen
• Ein vielfältiges Team, das auf kollegialen Zusammenhalt setzt
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 7:30 Uhr und 19:00 Uhr
• Dauer: 9 Monate mit einer 80 %-igen Übernahmechance durch die Targobank