Werkstudent Test- und Customer Support-Unterstützung (m/w/d)

WERTGARANTIE Group; Hannover; Vor Ort; EUR 11.000 - 20.000; Teilzeit

Zusammenfassung

WERTGARANTIE Group in Hannover sucht eine/n Studentin/Studenten, der/die digitales Produkt-Testing betreibt und Endkunden-Apps regelmäßig überprüft. Du arbeitest an iOS- und Android-Apps, führst Regressionstests vor Releases durch und unterstützt bei Kundennachrichten per E‑Mail oder App Stores.

Du bist aktuell an einer Hochschule eingeschrieben, bringst C1-Niveau Deutsch mit und kannst deine Arbeitszeit flexibel innerhalb der Projektplanung gestalten.

Qualifikationen

• Du bist aktuell an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben.
• Deutschkenntnisse mindestens C1-Niveau.
• Ordentlich, strukturiert und zuverlässig arbeiten.
• Arbeitszeit flexibel im Rahmen der Projektplanung einteilen.
• Interesse an digitalen Produkten, Abläufen und Arbeitsweisen.

Aufgaben

• Du testest unsere digitalen Endkundenanwendungen im täglichen Betrieb - Fokus auf Smartphone-Apps für iOS und Android.
• Vor neuen Releases führst du umfangreiche Regressionstests durch und stellst reibungslosen Betrieb sicher.
• Du unterstützt uns bei der Bearbeitung von Kundenanfragen per E‑Mail oder in den App Stores.

Kenntnisse

Interesse an digitale Produkte

Ausbildung

In Hochschule/Universität eingeschrieben

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group.

Wir verstehen uns als Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen.Mittlerweile prägen mehr als 1.300 Mitarbeitende unseren anhaltenden Erfolg. Trotzdem pflegen wir weiterhin eine familiäre und wertschätzende Unternehmenskultur. Sichere, abwechslungsreiche Jobs in über 30 Fachbereichen sowie vielfältige Benefits zeichnen uns als starken Arbeitgeber aus.Nachhaltiges Wirtschaften ist unser Grundprinzip. Dabei geht es uns um mehr als nur Papier einzusparen und weniger Energie zu verbrauchen: Unsere Mission „Reparieren statt Wegwerfen“ und aktives soziales Engagement in diversen Projekten sind für uns gelebte Nachhaltigkeit.

Aufgaben

• Du testest unsere digitalen Endkundenanwendungen im täglichen Betrieb - mit besonderem Fokus auf unsere Smartphone-Apps für iOS und Android.
• Vor neuen Releases führst du umfangreiche Regressionstests durch und stellst sicher, dass unsere Produkte auch nach Änderungen und Weiterentwicklungen reibungslos funktionieren.
• Du unterstützt uns bei der Bearbeitung von Kundenanfragen beispielweise per E‑Mail oder in den App Stores.

Profil

• Du bist aktuell an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben.
• Du bringst Deutschkenntnisse auf min. C1‑Niveau mit.
• Du arbeitest ordentlich, strukturiert und zuverlässig.Du willst dir deine Arbeitszeit - im Rahmen der Projektplanung - frei einteilen.
• Du interessierst dich für digitale Produkte, Abläufe und Arbeitsweisen.

Gründe

Wir schätzen wert, was für dich zählt - nachhaltig, fair, flexibel

Wertschätzung

Jahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeier, Geburtstag: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern. Einer der größten Unterschiede zwischen uns und anderen Unternehmen ist der persönliche Umgang miteinander.

Ausstattung

Mobiles Arbeiten ist nach Absprache nach der Einarbeitung möglich - dafür bekommst du das technische Equipment bereitgestellt. Auch vor Ort findest du moderne Büroräume mit der notwendigen technischen Ausstattung und höhenverstellbaren Schreibtischen. Wir sitzen direkt am Aegi und haben eine ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.

Gesundheit & Sport

Firmenfitness, Bowling, Laufgruppen, Massagen oder Grippeschutzimpfungen - wir stärken dich und deine Gesundheit.

Verpflegung

Unsere Getränkeauswahl (Kaffee, Tee, Wasser, Fruchtsäfte) sowie unser Bio‑Obst und -Gemüse stehen dir jederzeit zur Verfügung.

Mitarbeiterrabatt

Möchtest du einen WERTGARANTIE Komplett‑ oder Diebstahlschutz für deine elektronischen Geräte abschließen, bekommst du diesen zu Sonderkonditionen.

Abschluss

Bei uns zählen deine Persönlichkeit und dein Können - unabhängig von Geschlecht, Alter, sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung. Wir suchen vielfältige Talente, die unser Unternehmen bereichern.

Lerne uns kennen und besuche uns auf www.wertgarantie-group.com/ueber-uns.