Test & Support Specialist (m/w/d)

WERTGARANTIE Group; Hannover; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

30+1 Tage Urlaub

Deutschlandticket

Fahrradleasing

Hansefit/Massagen

Zusammenfassung

WERTGARANTIE Group sucht eine kompetente Fachkraft, die Partner als zentrale Ansprechperson betreut und sie bei der Anbindung digitaler Lösungen unterstützt. Sie begleiten die Integration von Webservices und sichern die Qualität neuer Versicherungsprodukte durch Tests und Freigaben.

Mit Fokus auf Details identifizieren Sie Optimierungspotenziale in Prozessen und tragen so zur Weiterentwicklung unserer Services bei.

Qualifikationen

• Grundlegende Kenntnisse in Handelsmodellen, betriebswirtschaftlichen Kennzahlen und Auswertungen.
• Erste Erfahrungen im agilen und klassischen Projektmanagement.
• Souveräner Umgang mit MS Office, Jira, Confluence, Camunda oder MS Teams.
• Deine kommunikative und sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Partner und begleitest sie mit Fachwissen und Weitblick bei der Anbindung digitaler Lösungen und der Integration von Webservices.
• Du sorgst dafür, dass unsere Software hält, was sie verspricht! Durch Testen und konsequente Qualitätssicherung begleitest du neue Features, innovative Anbindungen und die Einführung neuer Versicherungsprodukte.
• Mit deinem geschulten Blick für Details entdeckst du kontinuierlich Optimierungsmöglichkeiten in unseren Prozessen und trägst so maßgeblich zur stetigen Weiterentwicklung unserer Services bei.
• Du bist das Sprachrohr unseres Fachhandels: Du nimmst Anforderungen auf, verstehst die Bedürfnisse und sorgst dafür, dass diese gezielt adressiert werden.
• Du arbeitest eng mit Solutions Manager und Product Owner zusammen.

Kenntnisse

Kommunikation

Sorgfalt

Tools

Jira

Confluence

Camunda

MS Teams

MS Office

Jobbeschreibung

UnternehmensbeschreibungDafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group.Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen.Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber.Gemeinsam nachhaltig - unser Grundprinzip. Wir setzen auf unsere Mission „Reparieren statt Wegwerfen“ und fördern aktiv die Fahrradmobilität. Ein ressourcenschonender Arbeitsalltag ist uns wichtig und wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich während der Arbeitszeit sozial zu engagieren.linexoUnsere jüngste Marke ist das Ergebnis unserer über 25-jährigen Bike-Erfahrung und hat sich ganz dem Fahrrad verschrieben: linexo vereint Versicherung, Bike-Leasing und Mobile Services. Mit der Marke bringen wir frischen Wind in den Fahrradmarkt, denn von unseren attraktiven Konditionen profitieren Kunden und Händler gleichermaßen.Die Mission ist dabei eindeutig: Aktive Mobilität garantieren. Mit über einer Million geschützten Bikes und mehr als 2000 Partnern in Deutschland und Österreich ist linexo bereits jetzt gut im Rennen.Aufgaben

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Partner und begleitest sie mit Fachwissen und Weitblick bei der Anbindung digitaler Lösungen und der Integration von Webservices
• Du sorgst dafür, dass unsere Software hält, was sie verspricht! Durch Testen und konsequente Qualitätssicherung begleitest du neue Features, innovative Anbindungen und die Einführung neuer Versicherungsprodukte
• Mit deinem geschulten Blick für Details entdeckst du kontinuierlich Optimierungsmöglichkeiten in unseren Prozessen und trägst so maßgeblich zur stetigen Weiterentwicklung unserer Services bei
• Du bist das Sprachrohr unseres Fachhandels: Du nimmst Anforderungen auf, verstehst die Bedürfnisse und sorgst dafür, dass diese gezielt adressiert werden
• Du arbeitest eng mit Solutions Manager und Product Owner zusammen

Profil

• Du bringst Grundlegende Kenntnisse in den gängigen Geschäftsmodellen und -prozessen des Handels, in der Beurteilung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen sowie im Erstellen von Statistiken und Auswertungen mit
• Erste Erfahrungen im agilen und klassischen Projektmanagement konntest du bereits sammeln
• Ob MS Office, Jira, Confluence, Camunda oder MS Teams - mit gängigen Office-, Kollaborations- und Kommunikationstools bewegst du dich souverän oder bist bereit diese zu erlernen
• Deine kommunikative und sorgfältige Arbeitsweise rundet dein Profil ab

GründeWir schätzen wert, was für dich zählt - nachhaltig, fair, flexibelWertschätzungJahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeiern, Geburtstage: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern. Einer der größten Unterschiede zwischen uns und anderen Unternehmen ist der persönliche Umgang miteinander.JahressonderleistungenWir entlohnen dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld.Work-Life-BalanceWir leben Flexibilität und machen daher flexible Arbeitszeitmodelle in vielen Bereichen möglich. Zudem genießt du bei uns 30 + 1 Tage Urlaub pro Jahr.NachhaltigkeitWir meinen es ernst und entwickeln unsere nachhaltigen Produkte und Arbeitsweisen stets weiter. Du profitierst von deinem Beitrag zum Klimaschutz und Geschäftserfolg in Form eines nachhaltigen und erfolgsbasierten Bonussystems. Außerdem unterstützen wir nachhaltige Mobilität mit dem Deutschlandticket und Fahrradleasing.GesundheitHansefit, Massagen oder Grippeschutzimpfungen - Wir stärken dich und deine Gesundheit.EntwicklungsmöglichkeitenWir lernen und wachsen gemeinsam: Bei uns stehen dir bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen.Entdecke unsere weiteren Benefits.AbschlussBei uns zählen deine Persönlichkeit und dein Können - unabhängig von Geschlecht, Alter, sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung. Wir suchen vielfältige Talente, die unser Unternehmen bereichern.