Werkstudent | Technische Notfallhotline (m/w/d)

ZOLL Medical Corporation; Köln; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Bei der ZOLL Medical Corporation bieten wir eine spannende Werkstudentenstelle im Bereich technische Notfallhotline an. Als Teil unseres engagierten Teams unterstützen Sie die Patientenversorgung und tragen zur Entwicklung lebensrettender Produkte bei. Die Position erfordert eine starke Kommunikationsfähigkeit und eine Leidenschaft für Medizintechnik. Besuchen Sie uns, um mehr über unsere Mission zu erfahren.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Hybrides Arbeiten

Vergünstigter Tarif beim Urban Sports Club

Kostenfreie Getränke und frisches Obst

Bezuschusste Mittagessen

Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Studierende:r in einem entsprechenden Fachbereich mit Leidenschaft für Medizintechnik.
• Technisches Grundverständnis und Fähigkeit zur Unterstützung im CRM-System.
• Verfügbarkeit für 15–20 Stunden pro Woche.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Außendienstkollegen.
• Prüfung von Patientendaten im CRM-System.
• Beratung von Patienten zur LifeVest.

Kenntnisse

Einfühlungsvermögen

Geduld

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Ausbildung

Eingeschriebene:r Student:in in Medizin, Gesundheitswesen, Kommunikation, BWL oder Sozialwissenschaften

Jobbeschreibung

CMS

Die ZOLL Medical Corporation trägt als eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Medizinprodukte und Softwarelösungen dazu bei, Leben zu retten. Unser Geschäftsbereich Cardiac Management Solutions (CMS) entwickelt Produkte zum Schutz und zur Behandlung von Herzpatienten. Dazu gehört unsere tragbare Kardioverter-Defibrillator-Weste (WCD), die LifeVest. Bis heute wurde die LifeVest weltweit von Hunderttausenden Patienten getragen und hat Tausende Leben gerettet. Wir alle tragen mit unserer Arbeit bei ZOLL CMS dazu bei, dass Herzpatienten diese lebensrettende Therapie erhalten.

„Saving more lives – mehr Leben retten“ – das ist unsere Mission. Werden Sie Teil dieser Aufgabe! Unser Technical Support ist dabei ein unverzichtbarer Bestandteil. Bringen Sie Ihr Organisationstalent und Ihre Kommunikationsstärke ein – und machen Sie Ihren Job zur echten Herzensangelegenheit.

Werkstudent (m/w/d) | Technische Notfallhotline | Medizintechnik

Ihre Aufgaben sind:

• Erste Anlaufstelle für unsere Außendienstkollegen nach erfolgter Patientenversorgung
• Prüfung und Vervollständigung eingehender Patientendaten in unserem CRM-System (MS Dynamics)
• Telefonische Beratung von Patienten bei allgemeinen Fragen zur Anwendung der LifeVest
• Unterstützung bei der Rückholung und Buchung unserer LifeVest-Komponenten
• Kontaktaufnahme zur Überprüfung von Datenübertragungen
• Mithilfe bei der Erstellung und Auswertung von Statistiken

Ihr Profil:

• Eingeschriebene:r Student:in – idealerweise mit Studienhintergrund in Medizin, Gesundheitswesen, Kommunikation, BWL, Medien, Geistes- oder Sozialwissenschaften
• Interesse an Medizintechnik und einer sinnstiftenden Tätigkeit im Gesundheitsumfeld
• Einfühlungsvermögen, Geduld und Freude an telefonischer Kommunikation
• Ausgeprägte Lernbereitschaft, technisches Grundverständnis und Eigeninitiative
• Belastbar, teamorientiert und strukturiert
• Verfügbarkeit an mindestens zwei Tagen pro Woche für 15–20 Stunden

Unser Angebot:

• 30 Tage Jahresurlaub (anteilig bei Werkstudenten)
• Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
• Urban Sports Club mit vergünstigtem Tarif
• Umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Getränke, frisches Obst und bezuschusste Mittagessen
• Vielfältige Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement

Sie suchen eine vielseitige Werkstudent:innen-Stelle mit gesellschaftlicher Relevanz in einem Team, das Leidenschaft, Verantwortung, Offenheit und Miteinander lebt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner:

René Schöpe

HR Business Partner

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Mehr Informationen über uns und unser Produkt finden Sie unter https://www.zoll.com/de und www.lifevest.zoll.com/de