Werkstudent / Studentische Aushilfe Kundenkontaktcenter (m/w/x)

TN Germany; Schweinfurt; Hybrid; EUR 12.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen engagierten Werkstudenten für das Kundenkontaktcenter in Schweinfurt. In dieser flexiblen Position sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen und tragen aktiv zur Verbesserung der Kundenbetreuung bei. Mit einem sicheren Arbeitsplatz und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bietet diese Rolle eine hervorragende Gelegenheit, praktische Erfahrungen zu sammeln und Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln. Wenn Sie Freude am Umgang mit Kunden haben und ein Teil eines modernen Teams werden möchten, ist dies die perfekte Chance für Sie!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

Modernes Arbeitsumfeld

Langfristiger Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Eingeschriebener Student mit Freude am Kundenkontakt.
• Sehr gute Kenntnisse in deutscher Grammatik und Rechtschreibung.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Verbesserung der Antwortzeiten und Unterstützung bei Prozessoptimierungen.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Kommunikationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse

Selbstständigkeit

Ausbildung

Eingeschriebener Student

Jobbeschreibung

Werkstudent / Studentische Aushilfe Kundenkontaktcenter (m/w/x), Schweinfurt

XXXLutz

Schweinfurt, Germany

Sie studieren und suchen ein gut planbares Zusatzeinkommen? Wir bieten einen zeitlich flexiblen und interessanten Arbeitsplatz!

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 400 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.300 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 48 mömax Trendmöbelhäuser betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt.

Aufgaben

1. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegen.
2. Durch eine professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden sich stets gut informiert und betreut fühlen.
3. Sie verbessern ergebnisorientiert die Antwortzeit für Kundenanfragen und sind gleichzeitig ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.
4. Sie sind eingeschriebener Student und haben Freude am Umgang mit Kunden.
5. Sie arbeiten sorgfältig, selbstständig und gewissenhaft.
6. Sie haben sehr gute Kenntnisse in der deutschen Grammatik und Rechtschreibung.

Was wir bieten

1. Die bevorzugten Arbeitszeiten: Montag, Freitag oder Samstag zwischen 9 und 19 Uhr und in den Abendstunden ab 17 Uhr. Flexibilität ist gegeben.
2. Die Einarbeitung findet an mind. vier vollen Tagen statt. Anschließend kann auch gerne stundenweise mobil gearbeitet werden.
3. Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
4. Ein dynamisches Team in einem modernen Arbeitsumfeld.
5. Attraktive Mitarbeiterrabatte und interessante Einkaufsvorteile.

Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Braun