Werkstudent (m/w/d) - Technische Vertriebsunterstützung

HanseMerkur Versicherungsgruppe Jobportal; Hamburg; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeit

Vergütungspaket

Studium-Tätigkeit

Persönliche Weiterentwicklung

Zentrale Lage Hamburg-Dammtor

HVV-Ticket Zuschuss

Job summary

HanseMerkur Versicherungsgruppe sucht eine engagierte Unterstützung im IT-/Vertriebsservice in Hamburg. Sie fungieren als Ansprechpartner für technische Anfragen unserer Vertriebspartner und unterstützen bei der Umsetzung von Service-Standards.

Zu Ihren Aufgaben gehört das Einrichten und Pflegen von Nutzerprofilen, die Betreuung von Homepages und Social-Media-Communities sowie die Unterstützung bei der Einrichtung von Mobilgeräten und dem mobilen Mailempfang.

Qualifications

• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen sind vorhanden.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit.
• Gerne im Team arbeiten und serviceorientiert auftreten.
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten.
• Freude am telefonischen Kontakt mit Vertriebspartnern.

Responsibilities

• Ansprechpartner für technische Anfragen unserer Vertriebspartner.
• Unterstützung bei der Umsetzung von Service-Standards.
• Nutzerprofile einrichten und pflegen.
• Homepages und Social-Media-Communities betreuen.
• Unterstützung bei der Einrichtung von Mobilgeräten und mobilem Mailempfang.

Skills

Technische Anfragen

Service-Standards

Nutzerprofile

Homepage Betreuung

Mobilgeräte Einrichtung

Job description

Standort: Hamburg

Deine Aufgaben

• Du bist Ansprechpartner für technische Anfragen unserer Vertriebspartner
• Du unterstützt bei der Umsetzung von Service-Standards
• Du richtest die Nutzerprofile ein und pflegst diese
• Du betreust Homepages und Social-Media-Communities
• Du unterstützt bei der Einrichtung von Mobilgeräten und dem mobilen Mailempfang

Dein Profil

• Du hast Kenntnisse in den Microsoft Windows-Betriebssystemen und den Microsoft Office-Anwendungen
• Du bringst eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit
• Du arbeitest gerne im Team
• Du besitzt ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Du hast Freude am telefonischen Kontakt mit unseren Vertriebspartnern

Was wir Dir bieten

Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Dir eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:

• Flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
• attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile)
• spannende Tätigkeit während des Studiums
• persönliche Weiterentwicklung
• zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.

Setze gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.

Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.