Werkstudent (m/w/d) Support

TN Germany; Köln; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Kölner Softwarehaus sucht einen engagierten Werkstudenten, um die Entwicklung einer Wissensdatenbank zu unterstützen und die externe Kommunikation zu verbessern. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in der Immobilienwirtschaft zu sammeln, während Sie an der Qualitätssicherung und Kundenbetreuung arbeiten. Wenn Sie ein Student sind, der eine Leidenschaft für Software und Kundenservice hat, ist dies die perfekte Gelegenheit, um Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und einen bedeutenden Beitrag zu leisten.

Qualifikationen

• Immatrikulierter Student in einem relevanten Studiengang.
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Entwicklung und Betreuung einer Wissensdatenbank.
• Durchführung präziser Modultests zur Qualitätssicherung.
• Telefonische Betreuung unserer Kunden im First Level Support.

Kenntnisse

MS-Office (Excel, Word, PowerPoint)

Kommunikationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Immatrikulierter Student in Immobilienwirtschaft

Jobbeschreibung

Die UTS innovative Softwaresystem GmbH, eine Tochtergesellschaft der Aareon AG, ist ein etabliertes Kölner Softwarehaus mit langjähriger Erfahrung in der Immobilienwirtschaft. Mit den Produkten KARTHAGO, JUDIKAT und karthago.VISION bietet das Unternehmen eine ganzheitliche Gesamtlösung zur Digitalisierung des Arbeitsbereiches. Bringen Sie sich bei der UTS innovative Softwaresystem GmbH als Werkstudent (m/w/d) ein.

Ihre Aufgaben:

1. Entwicklung und Betreuung einer Wissensdatenbank sowie der externen Kommunikation (z.B. Erstellung von Kundenhandouts und Dokumentation von Prozessen)
2. Durchführung präziser Modultests zur Qualitätssicherung
3. Dokumentation interner Schulungen und Trainings
4. Telefonische Betreuung unserer Kunden im First Level Support

Ihr Profil:

1. Immatrikulierter Student (m/w/d) in einem Studiengang der Immobilienwirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
2. Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, PowerPoint)
3. Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie professionelles Ausdrucksvermögen
4. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
5. Ggf. Interesse an buchhaltungsrelevanten Tätigkeiten