Werkstudent (m/w/d) Quality Assurance & technischer Support

Table.Briefings

Berlin

On-site

EUR 19,286

Part time

14 days+

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Benefits offered by this job

14€ pro Stunde

24 Urlaubstage

Moderne technische Ausstattung

Wachstumskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten

Job summary

Ein digitales Medienunternehmen in Berlin sucht einen Werkstudenten (m/w/d) für die Qualitätssicherung und technischen Support. Du wirst digitale Produkte testen, internen und externen Support leisten und technische Probleme identifizieren. Der ideale Kandidat hat ein starkes Interesse an digitalen Medien und befindet sich im Studium. Bei uns erwartet dich ein dynamisches Team und ein spannendes Arbeitsumfeld.

Qualifications

Starkes Interesse an technischen Produkten und digitalen Medienplattformen.
Affinität für Software-Testing und Qualitätssicherung.
Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.

Responsibilities

Qualitätssicherung und Testing unserer digitalen Produkte und Plattformen.
Interner und externer Customer Support für unsere Professional Briefing-Abonnenten.
Identifikation und Dokumentation von technischen Problemen und Bugs.

Skills

Technisches Interesse

Analytische Denkweise

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Selbstständige Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Education

Laufendes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Job description

Werkstudent(m/w/d) Quality Assurance & technischerSupport

Join to apply for the Werkstudent(m/w/d) Quality Assurance & technischerSupport role at Table.Briefings.

Aufgaben

Qualitätssicherung und Testing unserer digitalen Produkte und Plattformen (50%)
Interner Support für verschiedene Abteilungen und Teams (25%)
Externer Customer Support für unsere Professional Briefing-Abonnenten (25%)
Identifikation und Dokumentation von technischen Problemen und Bugs
Bearbeitung von internen Tech-Anfragen und Mitarbeiter-Support
Betreuung von Kundenanfragen via E-Mail, Chat und Telefon
Unterstützung bei der Optimierung von User Experience und Produktfunktionalitäten
Optional: Support-Services am Abend und Wochenende

Qualifikation

Starkes Interesse an technischen Produkten und digitalen Medienplattformen
Laufendes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, UX-Design) oder entsprechende Praxiserfahrung
Affinität für Software-Testing, Qualitätssicherung und Support-Tätigkeiten
Analytische Denkweise und systematisches Vorgehen bei der Fehlerfindung
Kommunikationsstärke im Umgang mit internen Teams und externen Kunden
Flexibilität und Bereitschaft für Abend- oder Wochenenddienste
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Benefits

Einblicke in die technische Infrastruktur eines hochspezialisierten Medienunternehmens
Wir zahlen dir 14€ pro Stunde
24 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche)
Dynamisches, kompaktes Tech-Team (vorwiegend im Büro)
Ein spannendes Arbeitsumfeld an der Schnittstelle von Technologie und Journalismus
Ein Büro in Berlin Mitte, mit dem Flair des Berliner Kult-Café Einstein
Ungekürzte Ausgaben unserer Professional Briefings
Moderne technische Ausstattung
Wachstumskultur mit starken persönlichen und beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten
Eine offene und freundliche Atmosphäre mit Partnern und Kollegen aus der ganzen Welt

Über uns

Als unabhängiges digitales Medienunternehmen mit über 150 Mitarbeitenden stehen wir, die Table Media GmbH, für qualitativ hochwertigen Journalismus („deep journalism“) und verbinden den Qualitätsanspruch von Leitmedien mit der Tiefenschärfe von Fachinformationen.

Unsere Professional Briefings analysieren politische, ökonomische und gesellschaftliche Fragen und informieren über aktuelle Entwicklungen und Trends. Sie werden von Competence Leaders aus der Politik, Wirtschaft und Wissenschaft gelesen und bieten somit Entscheidungsträgern in verschiedenen Branchen einen Informationsvorsprung und Wettbewerbsvorteil.

Seniority level