Werkstudent (m/w/d) Quality Assurance & technischer Support

Table.Briefings; Berlin; Vor Ort; EUR 19.286; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

14€ pro Stunde

24 Urlaubstage

Moderne technische Ausstattung

Wachstumskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Ein digitales Medienunternehmen in Berlin sucht einen Werkstudenten (m/w/d) für die Qualitätssicherung und technischen Support. Du wirst digitale Produkte testen, internen und externen Support leisten und technische Probleme identifizieren. Der ideale Kandidat hat ein starkes Interesse an digitalen Medien und befindet sich im Studium. Bei uns erwartet dich ein dynamisches Team und ein spannendes Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

• Starkes Interesse an technischen Produkten und digitalen Medienplattformen.
• Affinität für Software-Testing und Qualitätssicherung.
• Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Qualitätssicherung und Testing unserer digitalen Produkte und Plattformen.
• Interner und externer Customer Support für unsere Professional Briefing-Abonnenten.
• Identifikation und Dokumentation von technischen Problemen und Bugs.

Kenntnisse

Technisches Interesse

Analytische Denkweise

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Selbstständige Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Laufendes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Jobbeschreibung

Werkstudent(m/w/d) Quality Assurance & technischerSupport

Join to apply for the Werkstudent(m/w/d) Quality Assurance & technischerSupport role at Table.Briefings.

Aufgaben

• Qualitätssicherung und Testing unserer digitalen Produkte und Plattformen (50%)
• Interner Support für verschiedene Abteilungen und Teams (25%)
• Externer Customer Support für unsere Professional Briefing-Abonnenten (25%)
• Identifikation und Dokumentation von technischen Problemen und Bugs
• Bearbeitung von internen Tech-Anfragen und Mitarbeiter-Support
• Betreuung von Kundenanfragen via E-Mail, Chat und Telefon
• Unterstützung bei der Optimierung von User Experience und Produktfunktionalitäten
• Optional: Support-Services am Abend und Wochenende

Qualifikation

• Starkes Interesse an technischen Produkten und digitalen Medienplattformen
• Laufendes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, UX-Design) oder entsprechende Praxiserfahrung
• Affinität für Software-Testing, Qualitätssicherung und Support-Tätigkeiten
• Analytische Denkweise und systematisches Vorgehen bei der Fehlerfindung
• Kommunikationsstärke im Umgang mit internen Teams und externen Kunden
• Flexibilität und Bereitschaft für Abend- oder Wochenenddienste
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Benefits

• Einblicke in die technische Infrastruktur eines hochspezialisierten Medienunternehmens
• Wir zahlen dir 14€ pro Stunde
• 24 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche)
• Dynamisches, kompaktes Tech-Team (vorwiegend im Büro)
• Ein spannendes Arbeitsumfeld an der Schnittstelle von Technologie und Journalismus
• Ein Büro in Berlin Mitte, mit dem Flair des Berliner Kult-Café Einstein
• Ungekürzte Ausgaben unserer Professional Briefings
• Moderne technische Ausstattung
• Wachstumskultur mit starken persönlichen und beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine offene und freundliche Atmosphäre mit Partnern und Kollegen aus der ganzen Welt

Über uns

Als unabhängiges digitales Medienunternehmen mit über 150 Mitarbeitenden stehen wir, die Table Media GmbH, für qualitativ hochwertigen Journalismus („deep journalism“) und verbinden den Qualitätsanspruch von Leitmedien mit der Tiefenschärfe von Fachinformationen.

Unsere Professional Briefings analysieren politische, ökonomische und gesellschaftliche Fragen und informieren über aktuelle Entwicklungen und Trends. Sie werden von Competence Leaders aus der Politik, Wirtschaft und Wissenschaft gelesen und bieten somit Entscheidungsträgern in verschiedenen Branchen einen Informationsvorsprung und Wettbewerbsvorteil.

Seniority level

• Internship

Employment type

• Part-time

Job function

• Information Technology

Industries

• Software Development

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.