Werkstudent (m/w/d) Kundenservice im Gesundheitswesen - Stundenlohn 16,- €

jobtimum GmbH; Bremen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen im Gesundheitswesen sucht ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) im Kundenservice in Bremen. Als Werkstudent gewährleisten Sie die telefonische Erreichbarkeit, bearbeiten Kundenanfragen und unterstützen das Büro. Sie sollten immatrikulierter Student in einem relevanten Fach sein und verfügen über Teamfähigkeit sowie Empathie. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und eine übertarifliche Bezahlung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Modernes Arbeitsumfeld

Übernahmeoption nach 6 Monaten

Sonderzahlungen bis € 1.000

Qualifikationen

• Sie sind immatrikulierter Student in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder Gesundheitswissenschaften.
• Sichere Anwendungen der gängigen MS Office Programme.
• Hohe Serviceorientierung und Empathie im Kundenkontakt.

Aufgaben

• Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit und Entgegennahme von Anrufen.
• Bearbeiten von Stammdatenänderungen und Ausstellung von Versichertenkarten.
• Erfassen von Anfragen im System und Weiterleitung an Fachbereiche.
• Bereitstellung von Informationen zu Gesundheitsaktionen.
• Unterstützung im Büroalltag.

Kenntnisse

MS Office

Empathie

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Immatrikulierter Student in relevantem Fach

Jobbeschreibung

Werkstudent (m/w/d) Kundenservice im Gesundheitswesen - Stundenlohn 16,- €

Für unseren Kunden, einen renommierten Träger der gesetzlichen Krankenversicherung mit starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit, suchen wir ab sofort einen Werkstudent (m/w/d) Kundenservice im Gesundheitswesen – Stundenlohn 16,- € in Bremen.

DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN

• Flexible Arbeitszeitmodelle, die sich optimal an Ihr Studium anpassen lassen
• Modernes und freundliches Arbeitsumfeld sowie Kantinennutzung
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
• Übernahmeoption nach 6 Einsatzmonaten

DAS SIND IHRE AUFGABEN

• Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice im Gesundheitswesen am Standort Bremen stellen Sie in den Nebenzeiten die telefonische Erreichbarkeit sicher und nehmen eingehende Anrufe sorgfältig entgegen.
• Ihre Aufgabe besteht darin, Anfragen von Versicherten, wie zum Beispiel das Bearbeiten von Stammdatenänderungen oder das Ausstellen neuer Versichertenkarten, eigenständig zu übernehmen.
• Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice im Gesundheitswesen am Standort Bremen erfassen Sie sämtliche Anfragen im System und sorgen bei Bedarf für die Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche.
• Das Bereitstellen von Informationen zu aktuellen Kursangeboten und Gesundheitsaktionen gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
• Bei Bedarf stellen Sie Broschüren, Antragsformulare oder andere Informationsmaterialien bereit und übernehmen unterstützende Aufgaben im Büroalltag.

DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

• Sie sind immatrikulierter Student (m/w/d), zum Beispiel in den Studienrichtungen Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften oder Gesundheitswissenschaften / Public Health.
• Auch Studierende anderer Fachrichtungen sind herzlich eingeladen, erste praktische Erfahrungen im Büroumfeld am Standort Bremen zu sammeln.
• Der sichere Umgang mit den gängigen MS Office Programmen ist für Sie selbstverständlich, zudem sind Sie offen für den Einsatz neuer Softwareanwendungen.
• Ergänzend zu Ihrem Studium möchten Sie gezielt Einblicke in das Büromanagement gewinnen und legen dabei besonderen Wert auf einen professionellen Umgang mit Menschen.
• Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice im Gesundheitswesen am Standort Bremen überzeugen Sie durch Ihre empathische Art im Kontakt mit unterschiedlichsten Persönlichkeiten sowie durch Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit und Ihre starke Serviceorientierung.

PASST NICHT?

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.

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Job Details

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IHR MEHRWERT

Übertarifliche Bezahlung

Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif

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Ihr Ansprechpartner

Herr Malte Paulus

Kontakt

jobtimum GmbH, Am Wall 11, 328195 Bremen, 0421 398885-00, [e-mail]

Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.