Werkstudent (m/w/d) IT-Support

univativ GmbH; Mannheim; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein wichtiger Player in der IT-Branche sucht einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT-Support in Mannheim. In diesem dynamischen Team übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle im 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützen verschiedene IT-Projekte. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten, bieten Ihnen eine gute Balance zwischen Studium und Beruf.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Remote-Arbeit möglich

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Persönliche Projektbetreuung

Qualifikationen

• Student, der ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik absolviert.
• Erste Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support übernehmen.
• Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen.
• Dokumentation von Störungen im Ticketsystem.

Kenntnisse

Erfahrungen in der Anwender- und Kundenberatung

IT-Verständnis

Umgang mit Ticketsystemen

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Ausbildung

Laufendes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Jobbeschreibung

Werkstudent (m/w/d) IT-Support, Mannheim

Ab sofort, Bis Ende des Jahres, mit Option auf Verlängerung | 16 bis 20 Stunden pro Woche | Mannheim | IT-Branche | Werkstudent | 13 bis 15 € pro Stunde | Projekt-ID A202445488_15S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Wenn Du Erfahrungen in der Anwender- und Kundenberatung hast und Kenntnisse der gängigen Datenbanken und Server mitbringst, ist unser Projekte im IT-Support genau das Richtige für Dich.

In diesem spannenden Projekt bei unserem Kunden unterstützt Du ein dynamisches und engagiertes Team in einer verantwortungsvollen Position, lernst die Branche dadurch umfassend kennen und arbeitest mit unterschiedlichen Partnerfirmen zusammen. Du suchst einen vielversprechenden Karriereeinstieg? Dann schick' uns noch heute Deine Bewerbung!

Aufgaben

• Die Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports gehört zu Deinen Hauptaufgaben
• Zudem übernimmst Du die Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen im Client Bereich
• Du sorgst für die Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
• Unterstützung bei IT-Projekten wie Rollouts runden Dein Aufgabenprofil ab
• Laufendes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• Erste Erfahrungen im Support sowie ein gutes IT-Verständnis
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie gepflegter Umgang mit Kunden

Benefits

• Einen Stundenlohn zwischen 13 € und 15 €
• Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
• Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
• Eine persönliche Projektbetreuung

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

univativ hat es sich zur Aufgabe gemacht Studierende, Absolvent:innen und Young Professionals auf allen beruflichen Etappen zur Seite zu stehen. Als Der Karrierebegleiter matchen wir die Kandidat:innen mit den Profilen unserer Kunden in den Bereichen IT, Engineering und Business.

Seit 1998 unterstützt univativ als Personaldienstleister seine Kunden mit qualifizierten Kandidat:innen. Entstanden aus einer studentischen Idee blickt univativ inzwischen auf eine erfolgreiche Entwicklung zurück: Das Unternehmen ist heute mit 12 Standorten in Deutschland und 3 Standorten in der Schweiz vertreten.