Werkstudent (m/w/d) IT-Support

Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA; Dortmund; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Borussia Dortmund sucht einen Werkstudenten (m/w/d) im IT-Support zur Unterstützung des Technik & Netzwerk-Teams. Die Rolle umfasst 1st-Level-Support, Installation von Client-Systemen und Dokumentation. Flexible Arbeitszeiten und ein spannendes Umfeld im Fußball bieten eine wertvolle Erfahrung für Studierende im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Arbeiten in einem spannenden Umfeld

Möglichkeit, Bundesliga-Luft zu schnuppern

Qualifikationen

• Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik erforderlich.
• Erste Erfahrungen im IT-Bereich wünschenswert.
• Gute Kenntnisse in MacOS/iOS und Windows von Vorteil.

Aufgaben

• 1st-Level-IT-Support (Ticketbearbeitung in Jira-Service Desk).
• Installation und Pflege von Client-Systemen.
• Dokumentation in Confluence anfertigen.

Kenntnisse

Erste Erfahrungen im Bereich IT

Kenntnisse in MacOS/iOS

Kenntnisse in Windows

Grundlegende Kenntnisse in Office365

Freundliches Auftreten

Hohe Einsatzbereitschaft

Teamarbeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Jobbeschreibung

Wir sind Borussia Dortmund. Nicht nur ein weltweit bekannter Fußballverein, sondern auch ein börsennotiertes Unternehmen mit über 900 Mitarbeiter*innen. Neben unserem Kerngeschäft des Fußballs sind wir in zahlreichen weiteren Geschäftsfeldern tätig. Die Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA fungiert als Dachgesellschaft für sieben Tochterunternehmen.

In unsererIT-Abteilungdreht sich alles um digitale Technologien und innovative Lösungen. Unser Team sorgt nicht nur für die reibungslose Betreuung aller BVB-Webauftritte, sondern unterstützt auch unsere Merchandising-Prozesse und verwaltet technische Schnittstellen zwischen verschiedensten Systemen. Wir gewährleisten höchste Sicherheitsstandards für unsere digitale Infrastruktur und kümmern uns um die optimale Einrichtung von Arbeitsplätzen. Außerdem sind wir für alle EDV-technischen Belange rund um das Stadion verantwortlich.

Für die Verstärkung des Teams Technik & Netzwerk in der Abteilung IT der Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA suchen wirzum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent (m/w/d) IT-Support im Rahmen einer Werkstudententätigkeit.

Deine Aufgaben

• 1st-Level-IT-Support (Ticketbearbeitung in Jira-Service Desk)
• Installation, Einbindung, Konfiguration sowie Pflege von Client-Systemen in der BVB-IT-Umgebung wie z.B. im MDM
• Betreuung und Austausch von PC-Systemen, Drucksystemen, Peripherie sowie mobilen Endgeräten (Tablets, Mobiltelefone)
• Verwalten und Dokumentieren des technischen Inventars (Assetmanagement)
• Allgemeine Unterstützung des IT-Support im Tagesgeschäft
• Anfertigung von Dokumentation in Confluence

Dein Profil

• Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Fachrichtung
• Erste Erfahrungen im Bereich IT wünschenswert, z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
• Erste Kenntnisse in MacOS/iOS und Windows wünschenswert
• Grundlegende Kenntnisse in Office365
• Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber internen Mitarbeiter*innen und externen Dienstleister*innen
• Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Lösungsorientierung
• Spaß an der Zusammenarbeit im Team
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B von Vorteil

Das erwartet Dich

• Die Möglichkeit, Bundesliga-Luft zu schnuppern
• Flexible Arbeitszeiten, die sich an Spiel- und Veranstaltungstagen orientieren
• Arbeiten in einem hoch emotionalen und spannenden Umfeld
• Einen Platz in einer dynamischen Mannschaft, die eine hohe Identifikation mit ihren Aufgaben mitbringt
• Kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung

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