Werkstudent (m/w/d) im Customer Care

JACOBS DOUWE EGBERTS; Bremen; Vor Ort; EUR 16.531 - 22.041; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Bezuschusstes Mittagessen

Corporate Benefits

Brillenzuschuss und/oder Kontaktlinsenzuschuss

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Kaffee & Tee sucht einen Werkstudenten (m/w/d) im Customer Care, der Verantwortung für zentrale Bereiche rund um Kaffee und Tee übernimmt. Der ideale Kandidat hat ein laufendes Studium in BWL oder vergleichbar und bringt analytisches Denkvermögen sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit. Flexible Arbeitszeiten unterstützen das Studium, und es gibt zahlreiche Benefits wie Mittagszuschüsse und 30 Tage Urlaub.

Aufgaben

• Vertragsmanagement für das Maschinenportfolio.
• Systemische Pflege von Maschinen‑Stammdaten & Konditionen.
• Bearbeitung von Maschinen‑Bestellungen/Abholungen.
• Weiterentwicklung und Implementierung von kundenorientierten Prozessen.
• Administrative Tätigkeiten.
• Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen & dem Vertriebsteam.
• Regelmäßige proaktive Abstimmungen mit Stakeholdern.

Kenntnisse

Analytisches- und lösungsorientiertes Denkvermögen

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Gute Englischkenntnisse

Gute MS-Office Kenntnisse

Hohe Konzentrationsfähigkeit

Strukturiertheit

Technisches Denkvermögen

Ausbildung

Laufendes Studium im Bereich BWL, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar

Tools

SAP

Salesforce

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Als Werkstudent (m/w/d) im Customer Care hast Du die Verantwortung für spannende Themenbereiche rund um das Thema Kaffee & Tee.

• Vertragsmanagement für das Maschinenportfolio
• Systemische Pflege von Maschinen‑Stammdaten & Konditionen
• Bearbeitung von Maschinen‑Bestellungen/Abholungen und Täuschen
• Weiterentwicklung und Implementierung von kundenorientierten Prozessen
• Administrative Tätigkeiten
• Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen & dem Vertriebsteam
• Regelmäßige proaktive Abstimmungen mit Stakeholdern und unseren Kunden

Für die Rolle als Werkstudent (m/w/d) im Customer Care suchen wir jemanden mit folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen:

• Laufendes Studium im Bereich BWL, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
• Analytisches- und Lösungsorientiertes Denkvermögen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Englischkenntnisse
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Hohe Konzentrationsfähigkeit & Strukturiertheit
• Technisches Denkvermögen wünschenswert
• SAP- und Salesforce Kenntnisse wünschenswert

Zusätzliche Informationen

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten, die zu Deinem Studium passen, sowie tagesweises mobiles Arbeiten (Montag und Freitag)
• 30 Tage Urlaub
• Bezuschusstes Mittagessen in der hauseigenen Kantine
• Corporate Benefits
• Brillenzuschuss und/oder Kontaktlinsenzuschuss

Starttermin: ab sofort
Standort: Bremen
Befristung: 1 Jahr (Option zur Verlängerung)
Arbeitszeit: 20 Std./Woche in Gleitzeit

*Diversity (Vielfalt), Equity (Gleichbehandlung) and Inclusion (Inklusion) sind Werte, die wir im Unternehmen unter dem Dach „TrueYou“ verankern und leben. Wir schaffen ein Umfeld für alle Mitarbeitenden, das geprägt ist von Vielfalt und Verschiedenheit, von Gerechtigkeit und Fairness und von einem Zugehörigkeitsgefühl, das es allen erlaubt, ihr Potenzial voll zu entfalten.

Falls wir Dir aufgrund besonderer Bedürfnisse mit Anpassungen im Bewerbungsprozess entgegenkommen können, lass uns das bitte wissen. Wir sind gerne für Dich da. DE&I ist eingebettet in unsere globale Nachhaltigkeitsstrategie: https://www.jdepeets.com/sustainability/.