Werkstudent (m/w/d) Dienstleistungsmanagement

Westnetz GmbH; Essen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Westnetz GmbH sucht engagierte Verstärkung für das Team Dienstleistungsmanagement und operative Verbandsarbeit in Essen. Die Position bietet die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im Projektmanagement zu sammeln und aktiv an spannenden IT-Projekten teilzunehmen. Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell ermöglichen eine optimale Vereinbarkeit von Studium und Berufseinstieg.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Hybrides Arbeitsmodell

Professionelle Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Studium in (Wirtschafts-)Ingenieurswesen, BWL oder VWL.
• Erfahrung im Projektmanagement gewünscht.
• Freude an der Zusammenarbeit und schnelle Einarbeitung in neue Themen.

Aufgaben

• Unterstützung des Teams bei der Pflege des Produktportfolios.
• Mitwirkung in Konzernprojekten und eigenständige Umsetzung von Arbeitspaketen.
• Optimierung bestehender Prozesse und Bearbeitung von Anfragen.

Kenntnisse

Kommunikation

Eigeninitiative

Detailorientierung

Ausbildung

(Wirtschafts-)Ingenieurswesen, BWL, VWL

Jobbeschreibung

Du. Mit uns? Für unser Team Dienstleistungsmanagement und operative Verbandsarbeit, Standort Essen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.

Du möchtest Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement sammeln und Dich mit Deinen Ideen und Kompetenzen aktiv einbringen? Dann bist Du bei uns im Team Dienstleistungsmanagement und operative Verbandsarbeit genau richtig. Unterstütze uns im Tagesgeschäft und in spannenden IT-Projekten.

Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.

Die Westnetz GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.

Dafür stehst Du auf:

• Du unterstützt das Team bei der Pflege des Produktportfolios für Kooperationen und Dienstleistungsgeschäft (bspw. 24-h Lieferantenwechsel, Umsetzung § 14 a EnWG, etc.)

• Du unterstützt unsere Projektleiter:innen in Konzernprojekten zu neuen Prozessen und IT-Systemen und arbeitest ggf. in einem agilen Projektsetting selbstständig mit

• Du unterstützt das Team im Tagesgeschäft und übernimmst eigenständig Arbeitspakete z.B. Listenbearbeitungen anhand von Arbeitsanleitungen, die Du termingerecht und selbstständig umsetzt

• Du bringst Dich aktiv bei der Optimierung bestehender Prozesse ein

• Du bearbeitest selbstständig Postfachanfrage von der inhaltlichen Prüfung über systemseitige Anpassungen bis hin zur Rückmeldung an Kolleg:innen oder externen Marktpartner:innen

• Du unterstützt bei Tests im Rahmen von Tickets, Projekten oder Sonderthemen

• Mit Deiner Eigeninitiative und Kommunikationsstärke integrierst Du Dich schnell ins Team und gestaltest aktiv mit

Das bringst Du mit:

• Du studierst (z.B. (Wirtschafts-)Ingenieurswesen, BWL, VWL) und hast Lust, gemeinsam unsere Kunden zu betreuen? Klasse!

• Du hast bereits Erfahrung in Projektmanagement und bist motiviert, diese weiter zu vertiefen

• Du hast einen Blick fürs Detail bei der Vertragsgestaltung, behältst aber auch das große Ganze im Blick, wenn es um das Zusammenspiel aller im Projekt geht

• Klare und überzeugende Kommunikation – schriftlich wie mündlich – sowie eine kooperative Haltung und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen machen Dich zu einem geschätzten Teamplayer

• Du hast Freude daran, Dich schnell in neue Themen einzuarbeiten und bringst die Bereitschaft mit, sowohl strategisch als auch operativ mitzugestalten – ob bei Projekten oder im Tagesgeschäft

Das bieten wir Dir:

• Egal ob Klausurenphase oder Semesterferien, bei uns kannst Du Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten und so Unialltag und Berufseinstieg miteinander kombinieren

• Ein hybrides Arbeitsmodell mit einem Mix aus Home Office und Präsenzarbeit sind für uns selbstverständlich

• Eine professionelle und freundliche Arbeitsatmosphäre, bei der jede Meinung und Idee gehört wird

Bewerbungsfrist 29.05.2025