Werkstudent (m/w/d) Customer Experience

Career Service; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Institut für angewandte Künstliche Intelligenz sucht einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Experience. Unterstützen Sie bei der Organisation von Veranstaltungen, betreuen Sie Teilnehmende und erstellen Sie Inhalte für Newsletter und Podcasts. Ideale Kandidaten haben Englischkenntnisse und sind gern kreativ. Ein kollegiales Team wartet auf Sie, mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Kollegiales Teamumfeld

Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen

Einblicke in digitale Beratung und KI-Strategien

Qualifikationen

• Interesse an KI, Business Consulting und digitalen Geschäftsmodellen.
• Stil- und verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Fähigkeit, dokumentierte Prozesse zu verstehen und Verbesserungsvorschläge einzubringen.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen.
• Betreuung der Teilnehmenden und Erstellung virtueller Zertifikate.
• Mitwirkung bei der Erstellung von Newslettern, Podcasts und Printmaterialien.
• Bearbeitung von Videos und Unterstützung hybrider Veranstaltungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationsstärke

Kreativität

schnelle Auffassungsgabe

Zielstrebigkeit

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Eingeschriebener Student

Jobbeschreibung

Overview

Anspruchsvolle Aufgabe für motivierte, kommunikations- und organisationsstarke Werkstudierende! Du unterstützt das Social Media-, Customer Service- und Delivery-TEAM!

Unser Kunde:

... ist ein führendes Institut für angewandte Künstliche Intelligenz und Strategieberatung. Fokus ist die Unterstützung Selbstständiger und kleiner bis mittelständischer Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Entwicklung und Umsetzung zukunftsfähiger KI-Strategien.

Deine Aufgaben

• Event-Management:Unterstützung bei Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen (online, hybrid, vor Ort)
• Teilnehmermanagement:Betreuung der Teilnehmenden inkl. Erstellung und Versand virtueller Zertifikate
• Content & Kommunikation:Mitarbeit bei der Erstellung von Newslettern, Podcasts und Printmaterialien
• Video & Medienbearbeitung:Bearbeitung von Videos gemäß Styleguide; Prüfung von Bild- und Tonqualität der Website
• Technische Unterstützung:Unterstützung der hybriden Veranstaltungen und der technischen Infrastruktur
• Automatisierte KI-Prozesse:Umsetzung und Betreuung von KI-Prozessen für das Unternehmen und seine Kund*innen
• Support:Beantwortung von Kundenanfragen im First- und Second-Level-Support

Dein Profil

• Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) und hast ein großes Interesse daran, mehr zu KI, Business Consulting und digitalen Geschäftsmodellen zu erfahren
• Du bringst stil- und verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnissemit.
• Du bist ehrlich und loyalund hast Lust, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
• Du bist kreativ, hast ein Gespür für Details und stellst hohe Ansprüche an deine eigene Arbeit.
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist zielstrebig und zuverlässig.
• Du kannst dokumentierte Prozesse verstehen, umsetzen und proaktiv Verbesserungsvorschläge einbringen.

Das erwartet dich

• Ein kollegiales, familiäres Teamumfeldmit hoher Wertschätzung deines Einsatzes und Engagements
• Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen
• Wertvolle Einblicke in den strategischen Einsatz von KIin KMU und in digitale Beratung
• Praxisnahe Weiterbildung im effizienten Einsatz digitaler Tools

Interessiert?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – registriere dich hierfür einfach in unserem Talentpool und hinterlege beim Punkt „Angestrebter Tätigkeitsbereich“ das Stichwort „Werkstudent (m/w/d) Customer Experience"

Career Service der Goethe-Universität
Theodor-W.-Adorno-Platz 5, 60323 Frankfurt

Fachbereiche: Rechtswissenschaft
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