Werkstudent (m/w/d) Complaint Management

StudentJob; Köln; Hybrid; EUR 44.000 - 55.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

32–40 Stunden pro Woche

Studentenjob-Internship

Zusammenfassung

StepStone in Köln sucht ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) für Complaint Management im Bereich Beschwerdemanagement. Die Position ist mit 15-20 Stunden pro Woche vorgesehen und bietet flexible Arbeitszeiten.

Sie unterstützen das Team im Beschwerdemanagement, bearbeiten Anfragen, erstellen Berichte und arbeiten eng mit dem Customer Contact Center zusammen. Erste Erfahrung im Kundenservice ist vorteilhaft; Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Deutsch beherrschen, gute Kommunikationsfähigkeit
• Kein Abschluss erforderlich für die Position

Kenntnisse

Deutsch

Ausbildung

Kein Abschluss erforderlich

Jobbeschreibung

Wir sind mit mehr als 2.800 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. Wir machen den Unterschied - mit außergewöhnlicher Hingabe.

Zur Unterstützung im Bereich Beschwerdemanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 15- 20 Stunden/ Woche einen

Werkstudent (m/w/d) Complaint Management

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Über den Arbeitgeber

StepStone

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch

Was wir bieten

Vertrag: studentenjobs, schülerjob, werkstudent

Stunden: 32 - 40

Anstellungsart: studentenjobs, schülerjob, werkstudent

Art des Stellenangebotes: Intern