Werkstudent Kundenservice - Kundenbetreuung / CRM / Projektarbeiten (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Campusjäger by Workwise sucht Werkstudenten im Kundenservice in Freiburg im Breisgau, um ein motiviertes Team zu verstärken. Die Rolle umfasst die Kundenbetreuung, Dokumentation im CRM und projektbezogene Arbeiten in einem flexiblen Arbeitsumfeld, ideal für Studierende auf der Suche nach Praxiserfahrung.

Leistungen

Attraktive Vergütung ab 14€ pro Stunde

Frischer Kaffee und Obst

Monatliche Team-Events

Gemütliches Office mit guter ÖPNV-Anbindung

Qualifikationen

• Du bist kommunikativ, begeisterungsfähig und zuverlässig.
• Du beherrschst Rechtschreibung und Grammatik.
• Du suchst einen flexiblen Arbeitgeber.

Aufgaben

• Unterstützung im Kundenservice und Sales mit 10-20 Stunden/Woche.
• Betreuung von Bestandskunden per E-Mail, WhatsApp und am Telefon.
• Dokumentation der Arbeit im CRM-System.

Kenntnisse

Kommunikativität

Teamarbeit

Kundenorientierung

Selbstständigkeit

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Werkstudent Kundenservice - Kundenbetreuung / CRM / Projektarbeiten (m/w/d), Freiburg im Breisgau

Freiburg im Breisgau, Germany

Wir sind ein junges und motiviertes Team in Freiburg und haben 2013 ein aus Schweden stammendes, produktbasiertes Fundraising-Modell für Gruppen auf dem deutschen Markt etabliert. Über die Jahre sind wir kräftig gewachsen und nun Marktführer in unserem Bereich.

Zwar sind wir kein Start-up mehr, das Gefühl behalten wir uns aber trotzdem bei, denn: Wir sind unkompliziert, legen viel Wert auf ein gutes Miteinander und treffen uns daher auch mal spontan auf ein Feierabend-Getränk oder zum Sport. Außerdem gibt es bei uns große Sommer- und Weihnachtspartys sowie regelmäßige Team-Events.

DAS SUCHEN WIR
Wir sind auf der Suche nach mehreren motivierten Kolleg:innen, die Lust haben uns in unserer Hauptsaison ab August/September bis Ende Dezember im Bereich Kundenservice & Sales mit etwa 10-20 h/Woche (2-5 Nachmittage) zu unterstützen. Deine Arbeitszeit ist vorwiegend nachmittags (13-18 Uhr), wodurch sich der Job sehr gut mit dem Studium vereinbaren lässt.

Du bist kommunikativ, begeisterungsfähig und arbeitest genauso zuverlässig und gerne im Team, wie selbstständig? Dann bist du bei uns genau richtig!

• Du begeisterst Interessent:innen telefonisch für unser Unternehmenund begleitest sie bei Fragen rund um die Fundraising-Aktion, ohne Kaltakquise
• Du betreust unsere Bestandskund:innen per Mail, WhatsApp und am Telefon und sorgst für den reibungslosen Ablauf der Aktionen und den Erfolg der Gruppen
• Du dokumentierst deine Arbeit selbstständig in unserem CRM-System
• Du hilfst bei der Organisation von Bestell- und Versandabwicklungen
• In der Nebensaison (Januar-August) erweiterst du dein Aufgabenfeld durch kleinere Projektarbeiten aus anderen Abteilungen, wie z.B. SEO und Produktrecherchen
• Ein junges Team ohne Hierarchien & Dresscode mit monatlichen Team-Events – kurz gesagt: die besten MATES!
• Attraktive Vergütung ab 14€ pro Stunde
• Gemütliches und helles Office in der Nähe der Freiburger Messe mit guter ÖPNV-Anbindung
• Frischer Kaffee, Obst und eine gut befüllte Süßigkeitenschublade :-)
• Du bist kommunikationsfreudig und hast keine Probleme dich auszudrücken
• Du beherrschst Rechtschreibung und Grammatik
• Du denkst kundenorientiert, bist begeisterungsfähig und kannst andere begeistern
• Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und lösungsorientiert
• Du suchst einen flexiblen Arbeitgeber, welcher sich auf deine Bedürfnisse einstellt
• Du bringst mit, was uns ausmacht: Herzblut für die Sache, Miteinander und Team-Orientierung, Transparenz & Zuverlässigkeit, mutiges und selbstbewusstes Handeln

Nach dem Eingang deiner Bewerbung erhältst du spätestens innerhalb von 2-3 Werktagen eine Rückmeldung von uns. Nach einem ersten Telefonat möchten wir dich dann so schnell wie möglich persönlich bei einem Termin bei uns vor Ort kennenlernen.

Fragen? Immer her damit! Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf, (Arbeits-) Zeugnisse) und darauf, dich hoffentlich bald kennenzulernen!

Unser Jobangebot Werkstudent Kundenservice - Kundenbetreuung / CRM / Projektarbeiten (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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