Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d)

StudentJob; Köln; Vor Ort; EUR 16.531 - 22.041; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Optionen

Rabatte für Reisen und Eventtickets

Zugang zu getAbstract für kontinuierliches Lernen

Betriebsgastronomie mit Lunch, Kaffee und Snacks

Firmenevents

Zusammenfassung

StudentJob sucht einen Werkstudenten IT Support (m/w/d) für den Sales Service Bereich in Köln oder Düsseldorf. Du unterstützt im User Support und analysierst Anforderungen aus dem Vertrieb.

Der ideale Kandidat ist immatrikuliert in (Wirtschafts-)Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang und verfügt über erste praktische Erfahrungen im digitalen Umfeld. Zu den Angeboten gehören Homeoffice-Optionen, Corporate Benefits und individuelle Trainings.

Qualifikationen

• Eingeschriebener Student in einem relevanten Studiengang.
• Erste praktische Erfahrungen in IT, Produktmanagement oder Business Analyse.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Unterstützung im User Support und Bearbeitung von Anfragen.
• Analyse neuer Anforderungen aus dem Vertrieb für die Entwickler:innen.
• Beschreibung von Prozessen und Strukturen.

Kenntnisse

Praktische Erfahrungen im digitalen Umfeld

Interesse für technische Zusammenhänge

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

(Wirtschafts-)Informatik, BWL, Kommunikations- oder Medienwissenschaften

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts, unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media sowie DaaS & E-Commerce. Mit unserer "OOH plus"‑Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen.

• 11.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang
• 100+ Standorte mit echter Reichweite
• #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland
• Top Digitalvermarkter in Deutschland
• 2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025

Du willst nicht nur zuschauen, sondern aktiv mitgestalten? Bei uns arbeitest Du an einem digitalen Tool, das echten Impact im Vertrieb hat. Wir suchen ab sofort Dich als Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d) für unseren Sales Service Bereich in Köln oder Düsseldorf.

Stellenbeschreibung

• Du unterstützt im User Support und bearbeitest Anfragen rund um das Tool EasyS strukturiert und lösungsorientiert.
• Du analysierst neue Anforderungen aus dem Vertrieb und übersetzt diese für die Entwickler:innen.
• Du erkennst Prozesse und Strukturen und beschreibst diese verständlich.
• Du bringst Deine Ideen mit ein, indem Du aktiv an der Weiterentwicklung unseres Tools mitwirkst.

Qualifikationen

• Du bist immatrikuliert in den Studienfächern (Wirtschafts-)Informatik, BWL, Kommunikations- oder Medienwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Du verfügst über erste praktische Erfahrungen im digitalen Umfeld, zum Beispiel in IT, Produktmanagement oder Business Analyse.
• Du interessierst Dich für technische Zusammenhänge und die Arbeit in einem internationalen Team.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Zusätzliche Informationen

• Flexibles Arbeiten & Mobilität: Homeoffice‑Optionen und kostenlose Parkplätze.
• Corporate Benefits: Rabatte zum Beispiel für Reisen und Eventtickets.
• Weiterentwicklung: Frauenförderung und Frauennetzwerk, individuelle Trainingsangebote.
• Wissensdatenbank: Zugang zu getAbstract für kontinuierliches Lernen.
• Betriebsgastronomie: Lunch, sowie Kaffee und Snacks in der Café‑Lounge.
• Zusätzliche Services: Wäsche‑, Friseur‑ und Physiotherapieangebote.
• Arbeitsmedizinische Versorgung: Gesundheitschecks und -veranstaltungen.
• Firmenevents: Sommer‑ und Weihnachtsfeiern, Teamveranstaltungen, gemeinsame sportliche Aktivitäten zum Beispiel B2Run‑Teilnahme.

Mach Deinen nächsten Karriereschritt in einem spannenden Umfeld – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!