Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Support (m/w/d)

Ströer SE & Co. KGaA; Hamburg; Hybrid; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Sabbatical

Flexibles Arbeitsmodell

Jobbike

Deutschlandticket Zuschuss

Vermögenswirksame Leistungen

Corporate Benefits

Weiterentwicklung

Onboarding-Events

Moderne Büros

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Firmenevents

Frauennetzwerk

IT-Benefit-Programm

Zusammenfassung

Ströer Media Deutschland GmbH in Hamburg sucht zurzeit einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Support (m/w/d) am Standort Hamburg. Die Position ist zunächst als Elternzeitvertretung befristet, mit Aussicht auf Übernahme.

Zu Ihren Aufgaben gehören die zentrale Ansprechperson für den Außendienst, Aufträge prüfen, Reklamationsfälle koordinieren und Vertriebs- sowie Marketingmaßnahmen organisatorisch zu unterstützen. Flexible Arbeitszeitmodelle und moderne Büros werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder Kundenservice.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel und PowerPoint sowie sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
• Erfahrung mit CRM-Systemen/CRM-Anwendungen.
• Sicheres Kommunikationsvermögen und Koordination von Prozessen.
• Strukturierte Arbeitsweise behält auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für unsere Kolleg:innen im Außendienst und Koordination der Zusammenarbeit mit Buchhaltung, Produktmanagement und Kreation.
• Aufträge prüfen und bearbeiten; Buchungs- und Abwicklungsprozess sichern.
• Schnittstelle zwischen Reklamationsmanagement und Außendienst; Reklamationsfälle koordinieren.
• Unterstützung bei Planung, Organisation sowie Nachbereitung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen.
• Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System pflegen, dokumentieren und überprüfen.

Kenntnisse

Excel

PowerPoint

CRM-Kompetenz

Kundenservice

Teamkoordination

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen.

• 13.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang
• 100+ Standorte mit echter Reichweite
• #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland
• Top Digitalvermarkter in Deutschland
• 2,08 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025

Unternehmensbeschreibung

Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen.

• 13.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang
• 100+ Standorte mit echter Reichweite
• #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland
• Top Digitalvermarkter in Deutschland
• 2,08 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025

Für unsere Gesellschaft Ströer Media Deutschland GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Support (m/w/d) am Standort Hamburg. Die Stelle ist zunächst im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet, jedoch mit der Option auf Übernahme.

Stellenbeschreibung

• Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kolleg:innen im Außendienst und koordinierst die Zusammenarbeit mit Buchhaltung, Produktmanagement und Kreation
• Du prüfst und bearbeitest Aufträge und sorgst für einen reibungslosen Buchungs- und Abwicklungsprozess
• Als Schnittstelle zwischen Reklamationsmanagement und Außendienst koordinierst Du Reklamationsfälle und begleitest deren Bearbeitung
• Du unterstützt bei der Planung, Organisation sowie Nachbereitung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen
• Du pflegst, dokumentierst und überprüfst Kunden- und Auftragsdaten in unserem CRM-System

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und verfügst über erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder Kundenservice
• Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel und PowerPoint sowie einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Du arbeitest routiniert mit digitalen Systemen und hast Erfahrung mit CRM-Anwendungen
• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpersonen und koordinierst Prozesse zuverlässig
• Du überzeugst durch eine strukturierte Arbeitsweise und behältst auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick

Zusätzliche Informationen

Benefits

• 30 Tage Urlaub: Deine Zeit für Erholung im Jahr
• Sabbatical: Möglichkeit für längere Auszeiten
• Flexibles Arbeitsmodell: Flexible Arbeitszeiten sowie eine Kombination aus Präsenz im Office und 30 % Mobile Work
• Mobilität & Zuschüsse: Jobbike, Zuschuss zum Deutschlandticket
• Vermögenswirksame Leistungen: Vorteile zur Förderung Deiner finanziellen Rücklagen
• Corporate Benefits: Rabatte z.B. für Reisen und Eventtickets
• Weiterentwicklung: Interne Talenteprogramme, Frauenförderung, Trainingsangebote
• Onboarding-Events: Umfassende Einarbeitung und Einführungsveranstaltungen
• Moderne Büros: Papierlose Arbeitsplätze mit digitalen Prozessen
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Prämien für erfolgreiche Empfehlungen
• Firmenevents: Weihnachtsfeiern, Teamausflüge und B2Run-Teilnahme
• Communities: Netzwerke wie Frauennetzwerk
• IT-Benefit-Programm: Finanzierungsangebot für Elektronikgeräte zur privaten Nutzung

Mach Deinen nächsten Karriereschritt in einem spannenden Umfeld – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!