Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d)

Ströer SE & Co. KGaA; Köln; Hybrid; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Parkplätze

Corporate Benefits

Weiterentwicklung

Wissensdatenbank

Betriebsgastronomie

Zusatzservices

Arbeitsmedizinische Versorgung

Firmenevents

Zusammenfassung

Ströer SE & Co. KGaA sucht einen Werkstudenten im IT-Support, um den User Support rund um das Tool EasyS zu bearbeiten und Anforderungen aus dem Vertrieb für Entwickler:innen aufzubereiten.

Sie analysieren Prozesse, dokumentieren Strukturen verständlich und bringen eigenständig Ideen zur Weiterentwicklung des Tools ein. Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitstudium und die Mitarbeit in einem internationalen Umfeld werden geboten.

Qualifikationen

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erste praktische Erfahrungen im digitalen Umfeld, z. B. in IT, Produktmanagement oder Business Analyse.
• Interesse an technischen Zusammenhängen und Arbeit in einem internationalen Team.

Aufgaben

• Du unterstützt im User Support und bearbeitest Anfragen rund um das Tool EasyS strukturiert und lösungsorientiert.
• Du analysierst neue Anforderungen aus dem Vertrieb und übersetzt diese für die Entwickler:innen.
• Du erkennst Prozesse und Strukturen und beschreibst diese verständlich.
• Du bringst Deine Ideen mit ein, indem Du aktiv an der Weiterentwicklung unseres Tools mitwirkst.

Kenntnisse

Englischkenntnisse

IT-Support-Erfahrung

Teamarbeit im internationalen Umfeld

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik Studium

BWL Studium

Kommunikations-/Medienwissenschaften Studium

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer “OOH plus” Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen. 2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025

• 11.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang
• 100+ Standorte mit echter Reichweite
• #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland
• Top Digitalvermarkter in Deutschland
• 2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025

Unternehmensbeschreibung

Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer “OOH plus” Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen. 2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025

• 11.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang
• 100+ Standorte mit echter Reichweite
• #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland
• Top Digitalvermarkter in Deutschland
• 2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025

Du willst nicht nur zuschauen, sondern aktiv mitgestalten? Bei uns arbeitest Du an einem digitalen Tool, das echten Impact im Vertrieb hat.

Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d)

Stellenbeschreibung

• Du unterstützt im User Support und bearbeitest Anfragen rund um das Tool EasyS strukturiert und lösungsorientiert
• Du analysierst neue Anforderungen aus dem Vertrieb und übersetzt diese für die Entwickler:innen
• Du erkennst Prozesse und Strukturen und beschreibst diese verständlich
• Du bringst Deine Ideen mit ein, indem Du aktiv an der Weiterentwicklung unseres Tools mitwirkst

Qualifikationen

• Du bist immatrikuliert in den Studienfächern (Wirtschafts-)Informatik, BWL, Kommunikations- oder Medienwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
• Du verfügst über erste praktische Erfahrungen im digitalen Umfeld, z. B. in IT, Produktmanagement oder Business Analyse
• Du interessierst Dich für technische Zusammenhänge und die Arbeit in einem internationalen Team
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

Zusätzliche Informationen

Benefits

Mach mehr aus Deinem Job. Wir setzen auf das Potenzial jedes Einzelnen und bieten Dir eine Umgebung, in der Du Dich weiterentwickeln, Verantwortung übernehmen und im Team innovative Lösungen schaffen kannst. Nutze die Chance und entdecke unsere Benefits, die Dich auf Deinem Weg bei uns unterstützen:

• Flexibles Arbeiten & Mobilität: Homeoffice-Optionen und kostenlose Parkplätze
• Corporate Benefits: Rabatte z. B. für Reisen und Eventtickets
• Weiterentwicklung: Frauenförderung und Frauennetzwerk, individuelle Trainingsangebote
• Wissensdatenbank: Zugang zu getAbstract für kontinuierliches Lernen
• Betriebsgastronomie: Lunch, sowie Kaffee und Snacks in der Café-Lounge
• Zusätzliche Services: Wäsche-, Friseur- und Physiotherapieangebote
• Arbeitsmedizinische Versorgung: Gesundheitschecks und -veranstaltungen
• Firmenevents: Sommer- und Weihnachtsfeiern, Teamveranstaltungen, gemeinsame sportliche Aktivitäten z. B. B2Run-Teilnahme

Mach Deinen nächsten Karriereschritt in einem spannenden Umfeld – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!