Werkstudent IT-Servicearchitektur & Projektunterstützung (w/m/d), Karlsruhe
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Karlsruhe, Germany
Unser Angebot
- Spannende und anspruchsvolle Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
- Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
- Vielfältige Events bieten Austausch- und Netzwerkoptionen für unsere Studierenden im Rahmen des Studi-Energy-Programms
- Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Job und Studium
- Attraktive Vergütungen eröffnen Möglichkeiten: 2.000,- € mtl. brutto bei allen Praktika und Abschlussarbeiten und ab 16,- € je Stunde brutto bei Werkstudierendentätigkeiten im Bachelorstudium bzw. ab 18,- € brutto im Masterstudium
Vielfältige Aufgaben
- Du unterstützt bei der Einführung neuer Qualitätsklassen für Rechenzentrumsservices, insbesondere im Bereich Service Design und Architektur
- Du arbeitest aktiv bei der strukturierten Migration von über 380 IT-Services mit
- Du analysierst und führst die Qualitätssicherung von CMDB-Daten (Configuration Management Database) durch
- Du erstellst Reports, Präsentationen und Schulungsmaterialien
- Du unterstützt bei der Organisation und Nachbereitung von Workshops mit Servicemanagern
- Du recherchierst zu Best Practices, wie zum Beispiel SLAs, Verfügbarkeitskonzepte und Automatisierungsmöglichkeiten
- Du dokumentierst technische und organisatorische Prozesse
Überzeugendes Profil
- Du bist immatrikulierter Student in der Fachrichtung (Wirtschafts-)Informatik, Informationsmanagement, Data Science oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Du hast Interesse an IT-Servicearchitektur, ITSM-Prozessen oder Infrastruktur
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Erste Erfahrungen mit Tools wie Azure DevOps, Confluence oder Power BI sind von Vorteil
- Du arbeitest sorgfältig und strukturiert
- Du hast Spaß an interdisziplinärer Zusammenarbeit
- Du bringst Interesse an technischer Dokumentation mit