Werkstudent IT Administration (w/m/d)

HERO Software; Hannover; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

HERO Software bietet eine spannende Werkstudentenstelle im Bereich IT Administration in Hannover. Du spielst eine zentrale Rolle in unserem Support-Team und hilfst, IT-Prozesse zu verbessern. Mit der Möglichkeit zur Verlängerung oder Festanstellung in einem dynamischen Umfeld kannst du wertvolle Praxiserfahrung sammeln und deine Kenntnisse erweitern.

Leistungen

30 Urlaubstage

Regelmäßige Team-Events

Zugang zu Mental-Health-Angeboten

Jährliches Weiterbildungsbudget

Flexibilität und individuelle Workation im EU-Ausland

Qualifikationen

• Du studierst Informatik oder Wirtschaftsinformatik und möchtest praktische Erfahrung sammeln.
• Erste Kenntnisse in Systemadministration und Netzwerktechnologien sind wünschenswert.
• Idealerweise Erfahrung im IT-Support.

Aufgaben

• Unterstützung des First-Level-Support-Teams und Bearbeitung von Ticketanfragen.
• Onboarding neuer Mitarbeiter und Einrichtung von Zugängen.
• Dokumentation und Erstellung leicht verständlicher Leitfäden.

Kenntnisse

Systemadministration

Netzwerktechnologien

Kommunikation

Ausbildung

Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Studiengang

Tools

Software-Tools

Jobbeschreibung

Deine Karrierechance (ab 15.06.2025)

Hast Du richtig Lust, im Zuge unseres Unternehmenswachstums mehr als nur dabei zu sein und richtig etwas bewegen? Als Werkstudent*in im Bereich IT Administration spielst Du eine zentrale Rolle dabei, unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und kontinuierlich zu verbessern. Hier bekommst Du die Möglichkeit, nicht nur bei den täglichen Aufgaben mit anzupacken, sondern auch an strategischen Projekten mitzuwirken und so wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln. Interesse? Dann bewirb Dich jetzt!

Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet, doch in unserem dynamischen Umfeld ist eine Verlängerung durchaus möglich - oder sie könnte sogar in eine Festanstellung übergehen!

Requirements

Deine Mission

• Unterstützung des First-Level-Support-Teams: Du arbeitest eng mit unserem Support-Team zusammen, bearbeitest Ticketanfragen aus anderen Abteilungen und hilfst bei der schnellen Lösung von Software- und Hardware-Anfragen
• Onboarding neuer Mitarbeiter*innen: Du sorgst dafür, dass neue Kolleg*innen vom ersten Tag an bestens ausgestattet sind - dazu gehören das Einrichten von Zugängen, das Bereitstellen von Hardware und das Installieren benötigter Software
• Dokumentation & Anleitungen: Du erstellst und pflegst leicht verständliche Leitfäden, damit Systeme und Prozesse für alle Beteiligten klar nachvollziehbar sind
• Hardware- & Software-Management: Du unterstützt bei der Beschaffung und Verwaltung von Geräten sowie Anwendungen, damit jederzeit ausreichend Ressourcen verfügbar sind
• Optimierung von Abläufen: Du bringst eigene Ideen ein, analysierst Prozesse und hilfst aktiv dabei, unsere IT-Strukturen kontinuierlich zu verbessern
  
  

Deine Superkräfte

• Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang und willst Deine Skills in der Praxis erweitern
• Erste Kenntnisse in Systemadministration, Netzwerktechnologien und gängigen Software-Tools hast Du bereits gesammelt und brennst darauf, sie auszubauen
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im IT-Support oder IT-Projektmanagement und möchtest Dein Wissen aktiv einbringen
• Du bist kommunikativ und kannst technische Themen auch für Nicht-Expert*innen verständlich aufbereiten
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast den Ehrgeiz, ständig dazuzulernen
• Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
  
  
  

Benefits


Flexibilität & Mobilität

• Zeitliche Flexibilität und individuelle Workation im EU-Ausland (bis zu 6 Monate pro Jahr)
• 30 Urlaubstage (inkl. 24.12. & 31.12.) sowie zusätzliche freie Tage
• Ausgestattet mit Tech-Equipment von HERO und dem bezuschussten Deutschlandticket kannst Du deutschlandweit ortsunabhängig arbeiten
  
  
  

Gesundheit & Vorsorge

• Fit bleiben mit den Sportangeboten von Hansefit
• Zugang zu Bloom und vielen Mental-Health-Angeboten (u. a. Coaching-Sitzungen)
• Du profitierst außerdem von unserer zusätzlichen betrieblichen Krankenversicherung
  
  
  

Karriere & Weiterbildung

• Ein jährliches Weiterbildungsbudget für Kurse, Bücher oder Coachings
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, um Dich in Deinen Karrierezielen zu unterstützen
• Ein klarer HERO-Karriereplan, um intern wachsen zu können
  
  
  

Fun

• Regelmäßige Team - und Firmen-Events wie Escape Rooms, Besuch des Maschseefests oder Kart fahren
• Sensationelle Sommer- und Weihnachtspartys
• Jährliche Co-Workations im EU-Ausland mit
  
  
  

Neugierig geworden?

Hier findest Du weitere Infos und Eindrücke zu uns:

• Bewerbungsprozess bei HERO
• HEROKununu-Bewertungen
• Folge uns gerne aufInstagram (@weare_herosoftware) &LinkedIn!
  
  
  

Deine Bewerbung

Du findest Deine Skills, Fähigkeiten und natürlich Deine Persönlichkeit in der Stellenanzeige wieder? Perfekt! Dann schick uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung über den Bewerbungsbutton.

Wir ermutigen ausdrücklich Frauen, nicht binäre und trans*-Personen, sich auf diese Stelle zu bewerben. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt.

Deine Ansprechpartner: Alica ([e-mail]) & Kevin

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