Werkstudent*in und TelefonieTalente m. w. d. für Buchhandel gesucht

ccbuch GmbH; Hamburg; Vor Ort; Vertraulich; Teilzeit

Zusammenfassung

ccbuch GmbH sucht eine/n Werkstudent*in mit Kommunikationsstärke für die Annahme von Telefonaten im Bereich Buchhandel in Hamburg. Sie bieten flexible Arbeitszeiten, intensive Schulungen und ein freundliches Betriebsklima. Ideal für Studierende, die praktische Erfahrungen im Kundenservice sammeln möchten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Intensive Schulung in allen Bereichen

Freundliche Büroräume

Fahrkostenzuschuss

Unkompliziertes Betriebsklima

Kostenloser Kaffee

Qualifikationen

• Perfektes Deutsch in Wort und Schrift erforderlich.
• Eigenständigkeit und Humor sind von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung der eingehenden Telefonate.
• Recherchieren der Titel.
• Verfassen von Kurzmails.
• Mitbetreuung der Geschäftspartner.

Kenntnisse

Kommunikation

Serviceorientierung

Schnelles Arbeiten am PC

Ausbildung

Kenntnisse im Buchhandel oder Bibliothekswesen

Erfahrungen im telefonischen Kundenservice

Jobbeschreibung

Werkstudent*in und TelefonieTalente m. w. d. für Buchhandel gesucht, Hamburg

Die ccbuch ist ein fachspezifischer Dienstleister für den inhabergeführten Buchhandel. Wir sind ein noch junges Unternehmen und gehören zu der größten deutschen Buchhandelsgenossenschaft eBuch e.G.

Ab sofort suchen wir wieder neugierige, eigenständige, humorvolle, kommunikative TelefonieTalente für die Annahme der Telefonate unserer Buchhandelspartner.

Aufgaben

• Bearbeitung der eingehenden Telefonate
• Recherchieren der Titel
• Verfassen von Kurzmails.
• Mitbetreuung der Geschäftspartner (im Team)

Der Job ist auch für Nichtleser und Literaturmuffel geeignet.

Schön wären:

• Kenntnisse im Buchhandel oder Bibliothekswesen
• und/oder Erfahrungen im telefonischen Kundenservice
• Perfektes Deutsch in Wort und Schrift

Sehr schnelles Arbeiten am PC und Begeisterung für wirklich guten Service setzen wir voraus.

Benefits

• flexible Arbeitszeiten in 4-5 Stunden-Schichten nach Absprache zwischen 9:00-18:30 Uhr
• intensive Schulung in allen Bereichen
• freundliche Büroräume
• gute Erreichbarkeit per HVV
• Fahrkostenzuschuss zusätzlich zum Gehalt
• ein völlig unkompliziertes Betriebsklima in einem jungen Team
• und natürlich gibt es auch Kaffee & Co

Interesse geweckt oder doch noch Fragen? Jede Frage ist willkommen –

Weitere Infos findest auf unserer Website

Die ccbuch ist ein fachspezifischer Dienstleister für den inhabergeführten Buchhandel deutschlandweit.