Werkstudent:in IT-Support & Onboarding (m/w/d)

falkemedia GmbH & Co. KG; Kiel; Vor Ort; EUR 11.000 - 14.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Praxisnahe IT-Erfahrung

Einblicke in IT-Betrieb & Systemadm.

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

falkemedia GmbH & Co. KG in Schönkirchen (Kiel) sucht ab sofort eine/n Werkstudent:in (m/w/d) im Bereich IT-Support & Onboarding für bis zu 20 Wochenstunden.

Du bist die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und betreust neue Arbeitsplätze. Du bist immatrikuliert in Wirtschafts‑Informatik, Medieninformatik oder einem verwandten Studiengang und bringst gute macOS‑Kenntnisse sowie Interesse an IT-Infrastruktur mit.

Qualifikationen

• Immatrikulierter Student in Wirtschafts-/Medieninformatik oder vergleichbarem Studiengang.
• Gute Kenntnisse macOS; idealerweise erste Erfahrungen mit Apple-Administration.
• Interesse an IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Cloud-Dienste).

Aufgaben

• Erste Ansprechperson im IT-Support und Hilfestellung bei technischen Fragen.
• Einrichtung von neuen Arbeitsplätzen.
• Unterstützt beim Offboarding – Gerätegrückgabe, Datenmigration etc.
• Pflege der Inventarisierung von Geräten und Zubehör.
• Unterstützung bei Hard-/Software-Verwaltung; enge Zusammenarbeit mit IT-Team.

Kenntnisse

macOS-Kenntnisse

Deutsch C1

Kommunikationsstärke

Hands-on-Mentalität

Ausbildung

Wirtschafts-/Medieninformatik-Studium

Tools

Google Workspace

Jamf

Windows Server

Jobbeschreibung

Wir suchen

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudent:in (m/w/d) für bis zu 20 Wochenstunden für den Bereich IT-Support & Onboarding auf Stundenbasis. Arbeite flexibel in unserem modernen und inspirierendenGreen Campus in Schönkirchen (Kiel). Wir bei falkemedia begeistern Menschen mit hochwertigen Inhalten - dafür brauchen über 150 Kolleg:innen eine IT, die einfach läuft. Ob Mac-Support oder Onboarding: Du bist die erste Anlaufstelle und gibst jedem das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.

Deine Aufgaben

• Erste Ansprechperson im IT-Support, Du hilfst Kolleg:innen bei technischen Fragen
• Einrichtung von neuen Arbeitsplätzen
• Unterstützt beim Offboarding – Geräterücknahme, Datenmigration, etc.
• Pflege unserer Inventarisierung, Du behältst den Überblick über Geräte und Zubehör
• Unterstützung bei der Verwaltung von Hard- und Software
• Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team, Du lernst, wie IT in einem Medienhaus funktioniert

Deine Qualifikation

• Laufendes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Medieninformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Gutes Verständnis für macOS – idealerweise erste Berührungspunkte mit Apple-Administration
• Interesse an IT-Infrastruktur: Netzwerk, Server, Cloud-Dienste
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1 Niveau) sind für diese Rolle zwingend erforderlich

Deine Fähigkeiten

• Serviceorientierung und Freude Kolleg:innen zu helfen
• Hands-on-Mentalität: anpacken, lösen, weitermachen
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke: Du kannst technische Themen so erklären, dass auch Nicht-Techniker:innen sie verstehen

Unser Angebot

• Praxisnahe IT-Erfahrung
• Tiefe Einblicke in:
  • IT-Betrieb und Systemadministration (macOS, Google Workspace, Jamf, Windows Server),
  • moderne Arbeitsplatzkonzepte und Device Management,
  • wie IT, Redaktion und Produktentwicklung zusammenspielen
• Zugang zu professionellen Tools und einem eingespielten IT-Team
• Klare Aufgaben, kurze Wege und echte Verantwortung ab dem ersten Tag
• Flexible Arbeitszeiten und eine Perspektive auf Weiterentwicklung bei guter Zusammenarbeit

Unsere Tools

Deine Bewerbung

• Anschreiben/Motivationsschreiben: ein paar Sätze zu dir
• Lebenslauf
• Hinweise auf relevante Erfahrung – Nebenjobs, Homelab, Projekte, Zertifikate