Werkstudent:in IT Customer Service (m/w/d)

OHB SE; Bremen; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die OHB Information Technology Services GmbH sucht engagierte Mitarbeiter zur Verstärkung ihres Teams in Bremen. Die Position umfasst die Installation und Konfiguration von Software, Benutzerverwaltung und Kundenservice. Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell sowie umfassende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen Teams.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Sonderurlaubstage

Mobiles Arbeiten

Strukturierter Onboarding-Prozess

Individuelle Weiterentwicklung (inkl. E-Learnings)

Hochwertiges Betriebsrestaurant & großzügiger Essenszuschuss

Bezuschusstes Deutschlandticket

Weihnachtsfeier und andere Firmenfeiern

Qualifikationen

• Gute allgemeine Computerkenntnisse sind erforderlich.
• Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung von Vorteil.
• Grundverständnis von IT-Infrastrukturen (Netzwerke, Betriebssysteme).

Aufgaben

• Installation und Konfiguration von Software auf Arbeitsplätzen.
• Verwaltung und Vergabe von Benutzerberechtigungen.
• Unterstützung im Customer Service bei IT-bezogenen Anfragen.
• Fehleranalyse und -behebung bei alltäglichen IT-Problemen.

Kenntnisse

Allgemeine Computerkenntnisse

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Zuverlässige Arbeitsweise

Ausbildung

Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Der börsennotierte Technologiekonzern OHB SE gehört zu den führenden Unternehmen der europäischen Raumfahrt. Rund 3.200 Beschäftigte arbeiten in Deutschland, sowie weiteren EU-Ländern an bedeutenden Luft- und Raumfahrtprogrammen unserer Zeit. Die OHB Information Technology Services GmbH mit Standorten in Bremen und Oberpfaffenhofen ist der interne Partner für alle Themen rund um IT. Mit der Bündelung von Know-How und Technologie ermöglichen wir optimale Prozesse, stellen eine leistungsfähige IT-Umgebung sowie IT-Services zur Verfügung und treiben die Digitalisierung im Konzern voran. Unseren Erfolg verdanken wir unseren Mitarbeitern und ihrer Leidenschaft für Innovation, ihrem Engagement und ihrer Initiative.

Die OHB Information Technology Services GmbH sucht am Standort Bremen eine:n

United in IT. Agile in Action. – Nach diesem Motto gestalten wir unsere tägliche Arbeit bei der OHB Information Technology Services GmbH. Dabei sehen wir das Thema IT als einen zentralen Faktor in der heutigen digitalisierten Arbeitswelt an und gestalten diesen aktiv innerhalb der OHB-Gruppe. Du möchtest Teil hiervon sein? Bei uns übernimmst Du vom ersten Tag an Verantwortung und hast die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten und Ideen in einem interdisziplinären Arbeitsumfeld einzubringen. Wir bieten Dir abwechslungsreiche Tätigkeiten, die wir gemeinsam in die praktische Umsetzung bringen. Möchtest Du Dich gemeinsam mit uns weiterentwickeln? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft zu gestalten.

Ihre Aufgaben

• Installation und Konfiguration von Software auf Arbeitsplätzen
  
  
• Verwaltung und Vergabe von Benutzerberechtigungen
  
  
• Unterstützung im Customer Service bei IT-bezogenen Anfragen
  
  
• Fehleranalyse und -behebung bei alltäglichen IT-Problemen
• Gute allgemeine Computerkenntnisse
  
  
• Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  
  
• Grundverständnis von IT-Infrastrukturen (z. B. Netzwerke, Betriebssysteme)
  
  
• Teamfähigkeit und Serviceorientierung
  
  
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Work Life Balance: flexible Arbeitszeiten & Sonderurlaubstage

Mobiles Arbeiten: hybrides Arbeitsmodell

Strukturierter Onboarding-Prozess

Entwicklung: individuelle Weiterentwicklung (inkl. E-Learnings)

Raumfahrtprojekte

Zusatzleistungen: Unfallversicherung

Verpflegung: Hochwertiges Betriebsrestaurant & großzügiger Essenszuschuss

Mobilität: Bezuschusstes Deutschlandticket & Parkplätze

Firmenfeiern & Events: Weihnachtsfeier, Satellite Launch Events, NextGen Speakers Night

Werden Sie Teil unseres internationalen Teams und heben Sie Ihre berufliche und persönliche Entwicklung auf eine neue Ebene. Erfüllen Sie nicht alle Anforderungen? Kein Problem - Wir freuen uns über Bewerbungen mit teilweiser Übereinstimmung! Bitte bewerben Sie sich auf Deutsch oder Englisch über unser Onlinetool.

Fragen zu dieser Ausschreibung? Henrike Beyer steht Ihnen gerne unter [e-mail] zur Verfügung.