Werkstudent : in im Service Management (m / w / d)

InfoGuard Com-Sys GmbH; Frankfurt; Remote; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Cybersecurity-Unternehmen in Frankfurt sucht einen Praktikanten im IT-Service-Management. Du erhältst praktische Einblicke in die Erstellung von Rollout-Plänen und die Pflege von IT-Daten. Wichtige Anforderungen umfassen eine Immatrikulation in einem relevanten Studiengang und gute MS-Office-Kenntnisse. Flexibles Arbeiten von Zuhause und faire Vergütung sind Teil des Angebots.

Leistungen

Mentor:innen-Programm

Ortsunabhängiges Arbeiten

Faire Vergütung

Qualifikationen

• Eingeschriebene:r Student:in in einem relevanten Studiengang.
• Interesse an Service-Management und Dokumentation.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erstellung und Pflege von Rollout- und Onboarding-Plänen.
• Pflege und Aktualisierung von Asset- und Vertragsdaten.
• Mitarbeit bei der Erstellung und Prüfung von Dokumentationen.
• Strukturierung und Optimierung von Dokumentenablagen.

Kenntnisse

Interesse an IT-Service-Management

Strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Kommunikatives Geschick

Ausbildung

Eingeschriebene:r Student:in im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL

Tools

Jira

ServiceNow

MS-Office

Jobbeschreibung

WIR SIND DIE INFOGUARD COM-SYS GmbH!

Schön, dass dein Weg zu uns geführt hat.

Als ganzheitlicher IT-Dienstleister und Wegweiser durch die komplexe Welt der Cybersecurity begleiten wir Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft, unterstützen sie im Kampf gegen Cyberangriffe und bieten innovative Jobs am Puls der Zeit.

Mit mehr als 100 Mitarbeitenden bieten wir das gesamte Spektrum der Informationssicherheit und navigieren unsere Kunden täglich durch die Herausforderungen des Cybersecurity-Dschungels – ohne Umwege in die digitale Transformation. Wir sind der Navigator mit Herzblut.

Your compass to cybersecurity.

Wen wir suchen…

Du bist eingeschriebene : r Student : in und möchtest praktische Einblicke in das Service Management eines dynamischen Cybersecurity-Unternehmens gewinnen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir benötigen deine Unterstützung …

• bei der Erstellung und Pflege von Rollout- und Onboarding-Plänen
• bei der Pflege und Aktualisierung von Asset- und Vertragsdaten im ITSM-Tool bzw. in der CMDB
• bei der Mitarbeit bei der Erstellung, Prüfung und Standardisierung von Vorlagen und Dokumentationen
• bei der Strukturierung und Optimierung bestehender Dokumentenablagen

Du passt zu uns, wenn du …

eingeschriebene : r Student : in im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder in einem vergleichbaren Studiengang bist

Interesse an IT-Service-Management, Prozessen und Dokumentation hast

dich durch eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise auszeichnest

eine Affinität zu IT-Tools und idealerweise erste Erfahrungen mit ITSM-Systemen (z. B. Jira, ServiceNow o. ä.) vorweisen kannst

gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Word und Excel hast

teamfähig bist und kommunikatives Geschick hast

Das bieten wir dir :

Einblick in die Praxis unseres Cybersecurity Service Managements und aktive Mitarbeit

Arbeitszeiten, die sich an dein Studium anpassen

Mentor : innen-Programm für deine persönliche und fachliche Entwicklung

Bereitstellung der notwendigen Hardware (Laptop, Headset etc.)

Ortsunabhängig und von zu Hause arbeiten

Faire Vergütung

Eine wertschätzende Team- und Fehlerkultur

Wir suchen nicht die perfekte Person, sondern motivierte Menschen, die Lust haben, zu lernen und sich einzubringen!

Bewirb dich jetzt mit einem kurzen Anschreiben, Lebenslauf und ggf. relevanten Nachweisen unter [e-mail]

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!