Werkstudent*in Customer Care (gn)

LichtBlick SE; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

LichtBlick SE sucht eine/n Werkstudent/in zur Unterstützung im Bereich eMobility. Der/die zukünftige Mitarbeiter/in kümmert sich um die Bearbeitung von Kundenaufträgen, pflegt relevante Dokumente und sorgt für einen reibungslosen Ablauf. Freuen Sie sich auf ein innovatives, dynamisches Team und exzellente Arbeitsbedingungen mit viel Raum für persönliche Entwicklung und einen Einfluss auf eine nachhaltige Zukunft.

Leistungen

26 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Hybrides Arbeiten

Digitale Gesundheitsplattform

Fahrtkostenzuschuss

Kostenloses e-Laden

Monatlicher Gutschein

Qualifikationen

• Interesse an kaufmännischen Abläufen & technischen Produkten.
• Sicher in Kommunikation, insbesondere konversationssicher auf Deutsch.
• Verfügbarkeit von 15-20 Stunden pro Woche.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Erstellung und Pflege von kundenbezogenen Dokumenten.
• Tracking von Terminen und Aufträgen.

Kenntnisse

Kommunikation

Teamgeist

Interesse an technischen Produkten

Ausbildung

Immatrikulierte/r Student/in

Tools

MS Office

Excel

Jobbeschreibung

Wir haben eine Mission: Gemeinsam wollen wir die Mobilität von Morgen gestalten.

Wir möchten elektrisches Fahren und Laden für alle möglich machen. Ja, genau: für alle. Dabei sind wir sehr ambitioniert. Unser Ziel: LichtBlick zum besten Anbieter von emissionsreduzierten Ladelösungen für E-Autos zu machen. Dank intelligenter Planung können wir ganz Deutschland bedienen. So versorgen wir das Netzwerk der Zukunft mit erneuerbarer Energie von LichtBlick - und bringen die E-Mobilität von Morgen aufs nächste Level.

Genau dafür suchen wir Verstärkung. Denn zu einem ambitionierten Plan gehören motivierte Mitarbeitende. Du suchst nach einer sinnvollen Herausforderung und möchtest eine nachhaltige Zukunft gestalten? Du willst dich mit uns für eine sichere, e-mobile Zukunft einsetzen und sie für alle erfahrbar machen?

Dann starte deine Karriere bei der LichtBlick eMobility GmbH!

Dein Job:

• Du unterstützt bei der Bearbeitung von Kundenaufträgen - und das von der Auftragsbestätigung bis hin zur Rechnungsstellung
• Hierbei pflegst, erstellst und versendest du kundenbezogene Dokumente wie z.B. RFID-Karten oder Aufkleber für Ladestationen, Versandbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen
• Für den Überblick trackst du anfallende Termine und Aufträge
• Die Daten unserer Kund*innen legst du in relevanten internen sowie externen Programmen an und pflegst diese mit einem kritischen Blick auf die DSGVO und Richtigkeit
• Zudem unterstützt du das Team im Tagesgeschäft sowie bei dringenden Aufgaben

Deine Skills:

Als Mitarbeitende*r der LichtBlick eMobility GmbH arbeitest du für eine Organisation, die Chancen und Initiativen ergreift. Du bekommst bei uns die Freiheit, zu experimentieren. Du lässt dich gerne auf Abenteuer ein, ergreifst die sich bietenden Initiativen und bist zielorientiert. Und obwohl du ausgezeichnet selbstständig arbeiten kannst, weißt du zugleich, dass du nur gemeinsam mit anderen wirklich etwas auf die Beine stellen kannst.

Zusammenfassend:

• Du bist immatrikulierte*r Student*in und hast Interesse an kaufmännischen Abläufen & technischen Produkten
• Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und trittst hierbei sicher, verbindlich und dienstleistungsorientiert auf
• Du bist stark in deiner Kommunikation und das insbesondere konversationssicher auf Deutsch
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office, vor allem mit Excel
• Deine Uni-Vorlesungen lassen es zu, dass du 15 - 20 Stunden pro Woche und während der Semesterferien bis zu 40 Stunden pro Woche an unserer Reise der E-Mobilität teilhaben kannst

Das Angebot:

Wir sind sehr um das Wohl unserer Mitarbeitenden bemüht und bieten hervorragende Arbeitsbedingungen, damit du deine Batterien in einem anspruchsvollen, sich schnell entwickelnden Arbeitsumfeld immer wieder aufladen kannst. Dabei dürfen neben der Freude an der Arbeit Aspekte wie persönliche Entwicklung, Wertschätzung sowie geistige und körperliche Fitness nicht zu kurz kommen.

• Work-Uni-Life-Balance: 26 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche), flexible Arbeitszeiten passend zu deinem Studienplan und hybrides Arbeiten (40% im Office, 40% in mobiler Arbeit, 20% flexibel im Office oder mobil innerhalb Deutschlands)
• Vitalität: ein modernes, neues Büro mit vielfältigen ergonomischen Arbeitsplätzen, eine digitale Gesundheitsplattform mit Ernährungsberatung, Achtsamkeits- sowie Sportkursen, Vitality Day(s) sowie frisches Obst & Getränke
• Benefits, Sicherheit & Zukunftsplanung: Vorbereitung auf dein Berufsleben nach der Uni inkl. der Möglichkeit auf eine Übernahme, Fahrtkostenzuschuss, kostenloses e-Laden im Büro, Rabatte & Vergünstigungen auf unsere Produkte (z.B. Mitarbeiter-Stromtarif), monatlicher Gutschein i.H.v. 25 €
• Entwicklung & Weiterbildung: ein modernes eLearning-Tool inkl. Learning-App, regelmäßige interne Schulungen, Coachings & Workshops
• Dynamisches Team mit moderner & sinnstiftender Unternehmenskultur: kollegiales und motivierendes Miteinander, flache Hierarchien, offene und transparente Kommunikation, Einsatz für eine grünere Zukunft

Unser Bewerbungsprozess & dein Kontakt

Unser Bewerbungsprozess ist für dich transparent und offen gestaltet. Wir prüfen deine eingegangenen Bewerbungsunterlagen sorgfältig und geben dir schnellstmöglich Feedback. Im ersten lockeren Austausch lernst du deine Ansprechpartner*innen (Recruitment und Fachbereich) remote kennen. Wir zeigen dir unsere gelebte Unternehmenskultur auf, was LichtBlick ausmacht und welches Mindset wir leben. Gerne beantworten wir deine Fragen gemeinsam.

Dein Zweitgespräch findet persönlich und somit gerne in unserem Office statt. Hier kannst du unsere Arbeitsumgebung kennenlernen und dich mit zukünftigen Kolleg*innen austauschen, denn für uns ist auch entscheidend, ob es persönlich “klickt”.

Alle sind sich einig? Dann freuen wir uns darauf, mit dir eine nachhaltige und bewusste Zukunft zu gestalten.

Deine Ansprechpartnerin

Victoria Ehlers

Recruitment - Ich freue mich auf deine Bewerbung.

Mach Karriere und gutes Klima.

Wachse mit LichtBlick und senke gleichzeitig die CO₂-Bilanz.