Werkstudent im Kundenservice in der Optikerbranche (m/w/d) in Oldenburg

Campusjäger by Workwise; Oldenburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine spannende Werkstudentenstelle im Kundenservice erwartet dich bei einem führenden Unternehmen der Optikerbranche in Oldenburg. Du wirst aktiv in die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen einbezogen und kannst dabei wertvolle Erfahrungen im E-Commerce sammeln. Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld sind nur einige der Vorteile, die dir angeboten werden. Bewirb dich jetzt ohne Anschreiben und verbessere deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Flache Hierarchien

Frisches Obst und freie Getränke

Super Mitarbeiterrabatte (Family & Friends)

Gemeinsame Events

Qualifikationen

• Aktuell in einem Studium.
• Sichere Deutschkenntnisse auf C1-Niveau, idealerweise gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Kompetente Beantwortung von eingehenden Kundenanfragen.
• Mithilfe bei der Abwicklung von Reklamationen und Rückgaben.
• Erfassung und Pflege von Stammdaten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

PC-Kenntnisse

MS-Office-Anwendungen

Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)

Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau)

Ausbildung

Eingeschriebener Student

Jobbeschreibung

Werkstudent im Kundenservice in der Optikerbranche (m/w/d) in Oldenburg, Oldenburg

Oldenburg, Germany

Was erwartet dich?

• Du bist für die kompetente Beantwortung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Social Media oder Chat
• Du gibst professionelle Mithilfe bei der Abwicklung von Reklamationen und Rückgaben
• Du erfasst und pflegst Stammdaten und übernimmst Aufgaben im Backoffice des Kundenservices
• Du bringst Kundenfeedback zur stetigen Verbesserung unserer Dienstleistungen ein
• Du befindest dich aktuell in einem Studium
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC sowie den dazugehörigen MS-Office-Anwendungen, z.B. Word und Excel
• Du arbeitest lösungs- und serviceorientiert und hast eine ausgeprägte und herzliche Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und idealerweise gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau)

Was bieten wir dir?

• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Rücksicht auf den Studienplan
• Abwechslungsreiche Herausforderungen in der spannenden Welt des E-Commerce
• Flache Hierarchien und eine Kultur der offenen Kommunikation
• Gemeinsame Events, sowohl auf Team- als auch auf Betriebsebene
• Ein technisch moderner Arbeitsplatz in direkter Nähe zur Universität
• Frisches Obst, freie Getränke und ein Kaffeevollautomat
• Super Mitarbeiterrabatte (Family & Friends)

Unser Jobangebot Werkstudent im Kundenservice in der Optikerbranche (m/w/d) in Oldenburg klingt vielversprechend?

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