Werkstudent im Field Support IT (m / w / d)

REWE digital; Köln; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

REWE digital sucht einen Teilzeitmitarbeiter im Bereich IT-Support in Köln. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das für die IT-Anwendungen in der Logistik verantwortlich ist. Deine Aufgaben umfassen Anwendersupport, Hardwareauslieferung und Projektunterstützung. Wir bieten dir die Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Leistungen

Gesundheitsmanagement

Persönliche Weiterentwicklung

Zukunftsperspektiven

Echte Insights

Qualifikationen

• Aktuell eingeschriebene:r Student:in der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Gute Kenntnisse im Bereich Windows 10/11 sowie Microsoft Office (365).

Aufgaben

• Unterstützung im Anwendersupport und Bearbeitung von Fehler-Tickets.
• Verantwortung für Neuinstallationen von Arbeitsplatzgeräten.
• Einblicke in das Projektmanagement und Unterstützung bei Projekten.

Kenntnisse

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Anwenderorientiertes Denken

Ausbildung

Wirtschafts-Informatik

Tools

Windows 10

Windows 11

Microsoft Office 365

Mac-Systeme

Jobbeschreibung

Ort : 51149 Köln | Vertragsart : Teilzeit, befristet | Start : ab sofort | Job-ID : 901069

Dein neues Home ist der regionale Service in unserer Fachdomäne „Logistik, Supply Chain Management & Produktion“. Unsere Fachdomäne verantwortet sämtliche IT-Anwendungen im Umfeld der Logistikplanung und -steuerung, sowie der Lager- und Transportlogistik der REWE Group.

Unser regionaler und zentraler Service ist der erste Ansprechpartner unserer regionalen und zentralen Stakeholder für alle den IT-Betrieb betreffenden Themen. Sei es das Telefon, der Rechner oder der Drucker - das Team ist kompetenter IT-Lösungsanbieter für verschiedene Standorte in Köln. Auch im Hintergrund sind wir für unsere internen Stakeholder aktiv, so betreiben wir an jedem Standort Server- und Netzwerkräume und sorgen damit für einen reibungslosen und gesicherten Ablauf der IT-gestützten Prozesse.

Aufgaben, die dich weiterbringen :

• Du packst mit an : Nach erfolgreicher Einarbeitung unterstützt du uns aktiv im Anwendersupport und bearbeitest eigenständig Fehler-Tickets.
• Du bist ganz vorne mit dabei : Bei der Auslieferung von Notebooks und weiterer Hardware sowie der warenwirtschaftlichen Abwicklung.
• Du übernimmst die Führung : Du bist verantwortlich für die Neuinstallationen von Arbeitsplatzgeräten inkl. Sicherung und Restore sowie die Rücknahme von Alt-Geräten und deren Verwertung.
• Du bist mittendrin : Zu guter Letzt erhältst du Einblicke in das Projektmanagement und unterstützen unser Bestandpersonal bei der Durchführung diverser Projekte.

Features, die dich ausmachen :

• Zuallererst deine Persönlichkeit : Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit.
• Du bist flexibel, belastbar und zeichnest dich durch ein gutes Organisationstalent aus. Auch anwenderorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln ist für dich selbstverständlich.
• Du bist aktuell eingeschriebene : r Student : in der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Gute Kenntnisse im Bereich Windows 10 / 11 sowie Microsoft Office (365) setzen wir voraus und idealerweise konntest du bereits erste Praxiserfahrungen im IT-Bereich sammeln, sowie im Umgang mit Mac-Systemen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und ein Führerschein der Klasse B runden dein Profil ab.

Das Beste an deinem Home of IT :

Wir revolutionieren den digitalen Lebensmittelhandel für Millionen von Menschen. Dabei arbeiten wir mit einem Tech-Team aus IT- und Non-IT-Spezialist : innen an spannenden Projekten. Hier kannst du eigene Ideen einbringen und dich ausprobieren. Wir schaffen die für dich besten Voraussetzungen, damit du dein volles Potenzial entfalten kannst :

• Echte Insights, weil wir dich von Anfang an ins Team integrieren und dir verantwortungsvolle Aufgaben übertragen
• Persönliche Weiterentwicklung, indem du praktische Erfahrung sammelst, von deinen Kolleg : innen lernst und über dich hinauswächst
• Zukunftsperspektiven, da du dein berufliches Netzwerk aufbaust und einen ersten Meilenstein für deinen beruflichen Weg setzt
• Gesundheitsmanagement mit Vorsorgeuntersuchungen, Sport-, Gesundheits- und Kochkursen
• Betriebsrat, der deine Interessen in der REWE Group vertritt
• Vernetzt : Unternehmensweite Netzwerke der REWE Group, wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk „DITO. – different together“ und das Frauennetzwerk „f.ernetzt“ für den Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung

Weitere Informationen erhältst du unter rewe-digital.com.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.

Du hast Fragen zu dieser Position (Job-ID : 901069)? Dann melde dich bei unserer Bewerbungshotline unter 0221 149-7110 .

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht / geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind