Werkstudent im Customer Success Management (m/w/d) - Vor Ort in Berlin

Werkstudent im Customer Success Management (m/w/d) - Vor Ort in Berlin, Heidelberg

Heidelberg, Germany

Trete unserem Unternehmen bei und werde Teil eines Teams, das mit Entschlossenheit daran arbeitet, die Personalherausforderungen im Gesundheitswesen zu überwinden. Unser Ziel ist es, Arbeitgebern dabei zu helfen, die perfekte Besetzung zu finden, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten. Gleichzeitig streben wir danach, Pflegekräften zu helfen, einen Job zu finden, der ihre Fähigkeiten und Träume verwirklicht.

Was erwartet Dich?

• Du bist die Hauptansprechperson für unsere registrierten Pflegekräfte, mit dem Ziel, einen passenden neuen Job für sie zu finden.
• Du nimmst ihre Anforderungen und Wünsche auf und vergleichst diese mit den Angeboten unserer über 7.000 Partnerunternehmen.
• Du vereinbarst Vorstellungsgespräche und Hospitationstermine zwischen Deinen Pflegekräften und unseren Arbeitgebern.
• Du holst Feedback zu den Terminen ein und vergleichst dieses mit den Eindrücken der Pflegeeinrichtungen.
• Du arbeitest eng mit unserem Key-Account-Management-Team zusammen.
• Du bringst Dich proaktiv bei Vertrags- und Konditionsverhandlungen ein.
• Dein Ziel ist es, die Jobsuche für Deine Pflegekräfte so einfach und transparent wie möglich zu gestalten.
• Dein Ziel ist die erfolgreiche Vermittlung der Pflegekräfte bei unseren Partnerunternehmen – eine Win-win-Situation für beide Seiten.

Was bieten wir Dir?

• Ein top ausgestattetes Office mit modernster Technologie und erstklassiger Anbindung.
• Attraktive Vergütung und eine steile Lernkurve.
• Intensive Einarbeitung, bei der Du uns von A-Z kennenlernst.
• Moderne Technikausstattung mit Laptop, Bildschirm und Headset.
• Nutzung effizienter Systeme wie Slack, Zoom, CRM-System und Google Sheets.
• Coaching für Deine Weiterentwicklung – 10 % Deiner Arbeitszeit sind Lernzeit.
• Regelmäßige Team- und Firmenveranstaltungen.
• Beste Versorgung mit Kaffee, Snacks und frischem Obst – kostenlos.
• Individuelle Snack-Wünsche können durch unsere wöchentliche REWE-Bestellung ins Büro geliefert werden.
• FRIYAY – jeden Freitag feiern wir die Woche im Büro mit Pizza und Bier.
• Dein Hund ist bei uns im Büro willkommen.

Was solltest Du mitbringen?

• Kommunikative Persönlichkeit, die gerne mit Menschen spricht – telefonisch, per WhatsApp oder Mail.
• Freude am Kundenkontakt und die Fähigkeit, die Person hinter den Qualifikationen zu sehen.
• Gutes Zuhören und Talent, die Wünsche des Gegenübers zu erkennen.
• Hoher Anspruch an Kundenzufriedenheit.
• Ambition, Deine Ziele und die Deines Teams zu erreichen.
• Engagement, die Jobsuche der Pflegekräfte erfolgreich zu gestalten – auch mal die Extra-Meile gehen.
• Ausgezeichnetes C2-Niveau in Deutsch ist Voraussetzung.

Interessiert an unserem Jobangebot als Werkstudent im Customer Success Management (m/w/d) in Berlin?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst Du Dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Bewerbungsstatus kannst Du live verfolgen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Stichwörter: Kundenservice, Projektmanagement, Vertrieb & Verkauf, Business Development