Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Nürnberg; Remote; EUR 15.000 - 25.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien sucht einen engagierten Werkstudenten im Customer Success. In dieser spannenden Rolle unterstützt du aktiv die Energiewende, indem du Beratungsgespräche führst, Kundenanfragen bearbeitest und unser digitales Ökosystem weiterentwickelst. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse bietet. Profitiere von der Möglichkeit, 100 % remote zu arbeiten und kontinuierliches Feedback zu erhalten. Wenn du leidenschaftlich an Klimaschutz interessiert bist und über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst, ist diese Stelle ideal für dich.

Leistungen

100 % Remote-Arbeit möglich

Flache Hierarchien

Schnelle Entscheidungsprozesse

Kontinuierliches Feedback

Exzellente Entwicklungschancen

Qualifikationen

• Du bist immatrikulierte:r Student:in eines fachbezogenen Studiengangs.
• Idealerweise hast du Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben.

Aufgaben

• Du baust unser Netzwerk an Partnerbetrieben aus und berätst Hausbesitzer.
• Du führst eigenverantwortlich Projekte durch und unterstützt das Team im Tagesgeschäft.
• Du bist die erste Kontaktperson für Kundenanfragen.

Kenntnisse

Beratung zu erneuerbaren Energielösungen

CRM-Datenpflege

Office-Programme

Teamarbeit

Deutsch (C2)

Englisch (C1)

Ausbildung

Immatrikulation in einem fachbezogenen Studiengang

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d), Nürnberg

Nürnberg, Germany

Als Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d) unterstützt du unsere Mission im Bereich erneuerbarer Energien. Du wirkst aktiv bei der Digitalisierung und Vernetzung der Branche mit, um die Energiewende voranzubringen. Zusammen mit einem motivierten Team entwickelst du unser digitales Ökosystem, das alle Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette verbindet. Dabei erleichterst und optimierst du den Zugang zu erneuerbaren Energien und trägst so zu einem nachhaltigen Planeten bei.

Was erwartet dich?

• Du baust unser Netzwerk an Partnerbetrieben aus, berätst Hausbesitzer zu erneuerbaren Energielösungen und entwickelst unser Start-up weiter.
• Du führst Beratungsgespräche zu nachhaltigen Energiesystemen durch (nach einem umfangreichen Onboarding).
• Du bist die erste Kontaktperson für Kundenanfragen und kümmerst dich telefonisch und schriftlich um Anliegen.
• Du unterstützt unsere Fachbetriebe bei der Implementierung und Nutzung unserer Softwarelösungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
• Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System.
• Du beurteilst die Qualität und Vollständigkeit der Planungen und leitest diese an unsere Partner weiter.
• Du nutzt unseren Big Data-Datenpool, um immer auf dem Laufenden zu sein.
• Du führst eigenverantwortlich Projekte durch.
• Du unterstützt unser Team und unsere Partner im Tagesgeschäft.
• Du bist immatrikulierte:r Student:in eines fachbezogenen Studiengangs und brennst für die Energiewende.
• Idealerweise hast du Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben.
• Du kannst die gängigen Office-Programme routiniert bedienen und bist bereit, dich in neue Software einzuarbeiten.
• Du sprichst Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau (C2) und Englisch fließend (C1).
• Du bist ein Teamplayer.
• Du hast 15–20 Stunden pro Woche Zeit, bei uns zu arbeiten.

Was bieten wir dir?

• Die großartige Chance, aktiv zum Klimaschutz beizutragen.
• Teil eines dynamischen Teams in einem sich schnell verändernden Umfeld zu werden.
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse durch enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
• 100 % Remote-Arbeit möglich.
• Kontinuierliches Feedback und exzellente Entwicklungschancen in unserem Unternehmen.

Nach deiner Bewerbung wirst du von uns kontaktiert. Es folgt ein erstes 15-minütiges Kennenlernen per Videocall mit unserer Geschäftsführung. Danach laden wir dich zu einem weiteren 45-minütigen Gespräch mit zwei einfach zu lösenden Aufgaben ein.

Unser Jobangebot "Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Status deiner Bewerbung kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Kategorien: Kundenservice, Projektmanagement, Business Development, Energie- & Umwelttechnik, Administration & Verwaltung