Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; München; Remote; EUR 12.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Werkstudenten im Bereich Customer Success, um aktiv zur Energiewende beizutragen. In dieser spannenden Rolle unterstützt du die Digitalisierung der Branche und entwickelst ein digitales Ökosystem, das alle Stakeholder verbindet. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse bietet. Mit der Möglichkeit zur 100 % Remote-Arbeit und kontinuierlichem Feedback, ist dies eine hervorragende Gelegenheit, deine Fähigkeiten in einem sich schnell verändernden Umfeld weiterzuentwickeln und gleichzeitig zum Klimaschutz beizutragen.

Leistungen

100 % Remote-Arbeit möglich

Flache Hierarchien

Schnelle Entscheidungsprozesse

Kontinuierliches Feedback

Entwicklungschancen

Qualifikationen

• Studium mit Bezug zum Aufgabengebiet erforderlich.
• Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben von Vorteil.

Aufgaben

• Beratung zu erneuerbaren Energielösungen und Kundenanfragen.
• Unterstützung bei der Implementierung von Softwarelösungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Projektmanagement

Business Development

Kommunikation

Teamarbeit

Ausbildung

Immatrikulierte:r Student:in

Tools

CRM-Systeme

Office-Programme

Jobbeschreibung

Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d), München

München, Germany

Als Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d) unterstützt du unsere Mission im Bereich erneuerbarer Energien. Du wirkst aktiv bei der Digitalisierung und Vernetzung der Branche mit, um die Energiewende voranzubringen. Zusammen mit einem motivierten Team entwickelst du unser digitales Ökosystem, das alle Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette verbindet. Dabei erleichterst und optimierst du den Zugang zu erneuerbaren Energien und trägst so zu einem nachhaltigen Planeten bei.

Was erwartet dich?

• Du baust unser Netzwerk an Partnerbetrieben aus, berätst Hausbesitzer zu erneuerbaren Energielösungen und entwickelst unser Start-up weiter
• Du führst Beratungsgespräche zu nachhaltigen Energiesystemen durch (nach einem umfangreichen Onboarding)
• Du bist die erste Kontaktperson für Kundenanfragen und kümmerst dich telefonisch und schriftlich um deren Anliegen
• Du unterstützt unsere Fachbetriebe bei der Implementierung und Nutzung unserer Softwarelösungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen
• Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System
• Du beurteilst die Qualität und Vollständigkeit der Planungen und leitest diese an unsere Partner weiter
• Du nutzt unseren Big Data Datenpool, um stets auf dem Laufenden zu sein
• Du führst eigenverantwortlich Projekte durch
• Du unterstützt unser Team und unsere Partner im Tagesgeschäft
• Du bist immatrikulierte:r Student:in eines Fachs mit Bezug zum Aufgabengebiet und brennst für die Energiewende
• Idealerweise hast du Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben
• Du kannst die gängigen Office-Programme routiniert bedienen und bist bereit, dich in neue Software einzuarbeiten
• Du sprichst Deutsch verhandlungssicher (C2) und Englisch fließend (C1)
• Du bist ein absoluter Teamplayer
• Du hast 15–20 Stunden pro Woche Zeit bei uns zu arbeiten

Was bieten wir dir?

• Die großartige Chance, aktiv zum Klimaschutz beizutragen
• Teil eines dynamischen Teams in einem sich schnell verändernden Umfeld zu sein
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse durch enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• 100 % Remote-Arbeit möglich
• Kontinuierliches Feedback und ausgezeichnete Entwicklungschancen in unserem Unternehmen

Nach deiner Bewerbung wirst du von uns kontaktiert. Es folgt ein erstes 15-minütiges Kennenlernen per Videocall mit unserer Geschäftsführung. Anschließend laden wir dich zu einem weiteren 45-minütigen Call mit zwei einfachen Aufgaben ein.

Unser Jobangebot "Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Status deiner Bewerbung kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Stichwörter: Kundenservice, Projektmanagement, Business Development, Energie- & Umwelttechnik, Administration & Verwaltung