Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Mannheim; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien sucht einen Werkstudenten im Customer Success. Du unterstützt aktiv die Digitalisierung der Branche, berätst Kunden zu nachhaltigen Energiesystemen und arbeitest eng im Team. Teilzeit von 15-20 Stunden pro Woche, flexible Arbeitsbedingungen möglich.

Leistungen

Möglichkeiten zur Remote-Arbeit

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Dynamisches Team mit flachen Hierarchien

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben.
• Bereitschaft, neue Software zu erlernen.

Aufgaben

• Beratung von Hausbesitzern zu erneuerbaren Energielösungen.
• Erste Kontaktperson für Kundenanfragen und Betreuung.
• Durchführung von Projekten eigenverantwortlich.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Fließendes Englisch

Umgang mit Office-Programmen

Ausbildung

Immatrikulation in relevantem Studienfach

Jobbeschreibung

Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d), Mannheim

Als Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d) unterstützt du unsere Mission im Bereich erneuerbarer Energien. Du wirkst aktiv an der Digitalisierung und Vernetzung der Branche mit, um die Energiewende voranzubringen. Gemeinsam mit einem motivierten Team entwickelst du unser digitales Ökosystem, das alle Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette verbindet. Dabei erleichterst und optimierst du den Zugang zu erneuerbaren Energien und trägst so zu einem nachhaltigen Planeten bei.

Was erwartet dich?

• Weiterentwicklung unseres Partnernetzwerks, Beratung von Hausbesitzern zu erneuerbaren Energielösungen und Mitgestaltung unseres Start-ups
• Durchführung von Beratungsgesprächen zu nachhaltigen Energiesystemen nach einem umfangreichen Onboarding
• Erste Kontaktperson für Kundenanfragen, telefonische und schriftliche Betreuung
• Unterstützung unserer Fachbetriebe bei Implementierung und Nutzung unserer Softwarelösungen
• Pflege von Kunden- und Vertragsdaten im CRM-System
• Beurteilung der Qualität und Vollständigkeit der Planungen und Weiterleitung an Partner
• Nutzung unseres Big Data Pools zur Analyse aktueller Entwicklungen
• Eigenverantwortliche Durchführung von Projekten
• Unterstützung des Teams und unserer Partner im Tagesgeschäft
• Immatrikulation in einem relevanten Studienfach und Begeisterung für die Energiewende
• Idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben
• Sicherer Umgang mit Office-Programmen und Bereitschaft, neue Software zu erlernen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) und fließendes Englisch (C1)
• Teamfähigkeit
• Verfügbarkeit von 15–20 Stunden pro Woche

Was bieten wir dir?

• Die Chance, aktiv zum Klimaschutz beizutragen
• Teil eines dynamischen Teams in einem sich schnell verändernden Umfeld zu werden
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege durch enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• 100 % Remote-Arbeit möglich
• Kontinuierliches Feedback und Entwicklungsmöglichkeiten in unserem Unternehmen

Nach deiner Bewerbung kontaktieren wir dich für ein erstes 15-minütiges Kennenlernen per Videocall mit der Geschäftsführung. Anschließend folgt ein weiterer 45-minütiger Call mit zwei einfachen Aufgaben.

Unser Jobangebot klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Der Bewerbungsstatus lässt sich live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Kategorien: Kundenservice, Projektmanagement, Business Development, Energie- & Umwelttechnik, Administration & Verwaltung