Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Köln; Remote; EUR 12.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien sucht einen engagierten Werkstudenten im Customer Success. In dieser spannenden Rolle wirst du aktiv zur Digitalisierung der Branche beitragen und mit einem motivierten Team an einem einzigartigen digitalen Ökosystem arbeiten. Du berätst Hausbesitzer, unterstützt Fachbetriebe und pflegst Kundenbeziehungen, um den Zugang zu erneuerbaren Energien zu optimieren. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, 100 % remote zu arbeiten und Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich für den Klimaschutz einsetzt. Wenn du eine Leidenschaft für die Energiewende hast, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

100 % Remote-Arbeit

Flache Hierarchien

Schnelle Entscheidungsprozesse

Kontinuierliches Feedback

Ausgezeichnete Entwicklungschancen

Qualifikationen

• Du bist immatrikulierte:r Student:in eines relevanten Fachs.
• Du hast idealerweise Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben.

Aufgaben

• Du berätst Hausbesitzer zu erneuerbaren Energielösungen.
• Du bist erste Kontaktperson für Kundenanfragen und kümmerst Dich um Anliegen.
• Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Deutsch (C2)

Englisch (C1)

Office-Programme

Ausbildung

Immatrikulierte:r Student:in

Tools

CRM-System

Big Data Datenpool

Jobbeschreibung

Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d), Köln

Als Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d) ergänzt Du unserer Mission im Bereich erneuerbarer Energien. Du wirkst aktiv mit bei der Digitalisierung und Vernetzung der Branche, um die Energiewende entscheidend voranzubringen. Zusammen mit einem motivierten Team entwickelst Du unser einzigartiges digitales Ökosystem, das alle Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette verbindet. Dabei erleichterst und optimierst Du den Zugang zu erneuerbaren Energien und trägst so maßgeblich zu einem nachhaltigen Planeten bei.

Was erwartet dich?

• Du baust mit uns unser Netzwerk an Partnerbetrieben weiter aus, berätst Hausbesitzer zu erneuerbaren Energielösungen und entwickelst mit uns gemeinsam unser Start-up weiter.
• Du führst Beratungsgespräche zu nachhaltigen Energiesystemen durch (nach einem umfangreichen Onboarding).
• Du bist erste Kontaktperson für unsere Kundenanfragen und kümmerst Dich telefonisch und schriftlich um die Anliegen.
• Du unterstützt unsere Fachbetriebe bei der Implementierung und Nutzung unserer Softwarelösungen, damit sie optimale Ergebnisse erzielen.
• Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System.
• Du beurteilst die Qualität und Vollständigkeit der Planungen und leitest diese an unsere Partner weiter.
• Du nutzt unseren Big Data Datenpool und weißt damit immer, was läuft.
• Du führst eigenverantwortlich Projekte durch.
• Du unterstützt unser Team und unsere Partner im Tagesgeschäft.
• Du bist immatrikulierte:r Student:in eines Fachs mit Bezug zum Aufgabengebiet und brennst für die Energiewende.
• Du hast idealerweise Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben.
• Du kannst die gängigen Office-Programme routiniert bedienen und bist bereit, dich in neue Software einzuarbeiten.
• Du sprichst Deutsch verhandlungssicher (C2) und Englisch fließend (C1).
• Du bist ein absoluter Teamplayer.
• Du hast 15–20 h/Woche Zeit, bei uns zu arbeiten.

Was bieten wir dir?

• Du bekommst die großartige Chance, aktiv zum Klimaschutz beizutragen.
• Du wirst Teil eines dynamischen Teams in einem sich schnell verändernden Umfeld.
• Profitiere von flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen dank enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
• Du kannst 100 % Remote arbeiten.
• Profitiere von kontinuierlichem Feedback und ausgezeichneten Entwicklungschancen in unserem Unternehmen.

Du wirst nach deiner Bewerbung von uns kontaktiert. Anschließend geht es in ein erstes 15-minütiges Kennenlernen per Videocall direkt mit unserer Geschäftsführung. Anschließend laden wir dich ein zu einem weiteren 45-minütigen Call mit 2 einfach zu lösenden Aufgaben.

Unser Jobangebot Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.