Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Karlsruhe; Remote; EUR 12.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien sucht einen Werkstudenten im Customer Success. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das aktiv zur Energiewende beiträgt. In dieser Rolle berätst du Kunden und unterstützt Partnerbetriebe bei der Nutzung unserer Softwarelösungen. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zur Remote-Arbeit bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit, praktische Erfahrungen zu sammeln und gleichzeitig einen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten. Wenn du ein Teamplayer mit einer Leidenschaft für nachhaltige Lösungen bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Leistungen

100 % Remote-Arbeit möglich

Kontinuierliches Feedback

Entwicklungschancen

Flache Hierarchien

Dynamisches Team

Qualifikationen

• Du bist immatrikulierter Student:in eines relevanten Studiengangs.
• Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben sind von Vorteil.

Aufgaben

• Beratung von Hausbesitzern zu erneuerbaren Energielösungen.
• Unterstützung der Fachbetriebe bei der Implementierung unserer Softwarelösungen.
• Pflege von Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System.

Kenntnisse

Kundenberatung

Projektmanagement

CRM-Systeme

Teamarbeit

Deutsch (C2)

Englisch (C1)

Office-Programme

Ausbildung

Immatrikulierter Student eines fachbezogenen Studiengangs

Tools

CRM-Software

Jobbeschreibung

Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d), Karlsruhe

Karlsruhe, Germany

Als Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d) unterstützt du unsere Mission im Bereich erneuerbarer Energien. Du wirkst aktiv an der Digitalisierung und Vernetzung der Branche mit, um die Energiewende voranzutreiben. Gemeinsam mit einem motivierten Team entwickelst du unser digitales Ökosystem, das alle Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette verbindet. Dabei erleichterst und optimierst du den Zugang zu erneuerbaren Energien und trägst so zu einem nachhaltigen Planeten bei.

Was erwartet dich?

1. Du baust unser Netzwerk an Partnerbetrieben aus, berätst Hausbesitzer zu erneuerbaren Energielösungen und entwickelst unser Start-up weiter.
2. Du führst Beratungsgespräche zu nachhaltigen Energiesystemen durch (nach einem umfangreichen Onboarding).
3. Du bist die erste Kontaktperson für Kundenanfragen und kümmerst dich telefonisch sowie schriftlich um Anliegen.
4. Du unterstützt unsere Fachbetriebe bei der Implementierung und Nutzung unserer Softwarelösungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
5. Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System.
6. Du beurteilst die Qualität und Vollständigkeit der Planungen und leitest diese an unsere Partner weiter.
7. Du nutzt unseren Big Data Datenpool, um stets den Überblick zu behalten.
8. Du führst eigenverantwortlich Projekte durch.
9. Du unterstützt unser Team und unsere Partner im Tagesgeschäft.
10. Du bist immatrikulierter Student:in eines fachbezogenen Studiengangs und brennst für die Energiewende.
11. Idealerweise hast du Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben.
12. Du kannst die gängigen Office-Programme routiniert bedienen und bist bereit, dich in neue Software einzuarbeiten.
13. Du sprichst Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau (C2) und Englisch fließend (C1).
14. Du bist ein Teamplayer.
15. Du hast 15–20 Stunden pro Woche Zeit, bei uns zu arbeiten.

Was bieten wir dir?

1. Die großartige Chance, aktiv zum Klimaschutz beizutragen.
2. Teil eines dynamischen Teams in einem sich schnell verändernden Umfeld zu sein.
3. Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse durch enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
4. 100 % Remote-Arbeit möglich.
5. Kontinuierliches Feedback und ausgezeichnete Entwicklungschancen in unserem Unternehmen.

Nach deiner Bewerbung wirst du von uns kontaktiert. Es folgt ein erstes 15-minütiges Kennenlernen per Videocall mit unserer Geschäftsführung. Anschließend laden wir dich zu einem weiteren 45-minütigen Call mit zwei einfach zu lösenden Aufgaben ein.

Unser Jobangebot "Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Der Bewerbungsstatus ist live einsehbar. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Kategorien: Kundenservice, Projektmanagement, Business Development, Energie- & Umwelttechnik, Administration & Verwaltung