Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Hamburg; Remote; EUR 12.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien sucht einen engagierten Werkstudenten im Customer Success. In dieser spannenden Rolle wirst du aktiv an der Digitalisierung der Branche mitwirken und die Energiewende vorantreiben. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse bietet. Mit der Möglichkeit zur 100% Remote-Arbeit hast du die Chance, deine Fähigkeiten in einem sich schnell verändernden Umfeld weiterzuentwickeln. Wenn du eine Leidenschaft für die Energiewende hast und einen Beitrag zum Klimaschutz leisten möchtest, ist diese Position ideal für dich.

Leistungen

100 % Remote-Arbeit möglich

Kontinuierliches Feedback

Hervorragende Entwicklungschancen

Flache Hierarchien

Schnelle Entscheidungsprozesse

Qualifikationen

• Immatrikulierte:r Student:in eines fachbezogenen Studiengangs.
• Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben von Vorteil.

Aufgaben

• Beratungsgespräche zu nachhaltigen Energiesystemen führen.
• Erste Kontaktperson für Kundenanfragen sein.
• Kunden- und Vertragsdaten im CRM pflegen.

Kenntnisse

Beratung zu erneuerbaren Energielösungen

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

CRM-Systeme

Office-Programme

Deutsch (C2)

Englisch (C1)

Ausbildung

Immatrikulation in einem fachbezogenen Studiengang

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d), Hamburg

Als Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d) unterstützt du unsere Mission im Bereich erneuerbarer Energien. Du wirkst aktiv an der Digitalisierung und Vernetzung der Branche mit, um die Energiewende voranzubringen. Zusammen mit einem motivierten Team entwickelst du unser digitales Ökosystem, das alle Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette verbindet. Dabei erleichterst und optimierst du den Zugang zu erneuerbaren Energien und trägst so zu einem nachhaltigen Planeten bei.

Was erwartet dich?

1. Du baust unser Netzwerk an Partnerbetrieben aus, berätst Hausbesitzer zu erneuerbaren Energielösungen und entwickelst unser Start-up weiter.
2. Du führst Beratungsgespräche zu nachhaltigen Energiesystemen durch (nach einem umfangreichen Onboarding).
3. Du bist die erste Kontaktperson für Kundenanfragen und kümmerst dich telefonisch sowie schriftlich um Anliegen.
4. Du unterstützt unsere Fachbetriebe bei der Implementierung und Nutzung unserer Softwarelösungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
5. Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System.
6. Du beurteilst die Qualität und Vollständigkeit der Planungen und leitest diese an unsere Partner weiter.
7. Du nutzt unseren Big Data Datenpool, um stets auf dem Laufenden zu sein.
8. Du führst eigenverantwortlich Projekte durch.
9. Du unterstützt unser Team und unsere Partner im Tagesgeschäft.
10. Du bist immatrikulierte:r Student:in eines fachbezogenen Studiengangs und hast eine Leidenschaft für die Energiewende.
11. Idealerweise hast du Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben.
12. Du kannst die gängigen Office-Programme routiniert bedienen und bist bereit, dich in neue Software einzuarbeiten.
13. Du sprichst Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau (C2) und Englisch fließend (C1).
14. Du bist ein Teamplayer.
15. Du hast 15–20 Stunden pro Woche Zeit, bei uns zu arbeiten.

Was bieten wir dir?

1. Die Chance, aktiv zum Klimaschutz beizutragen.
2. Teil eines dynamischen Teams in einem sich schnell verändernden Umfeld zu werden.
3. Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse durch enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
4. 100 % Remote-Arbeit möglich.
5. Kontinuierliches Feedback und hervorragende Entwicklungschancen in unserem Unternehmen.

Nach deiner Bewerbung wirst du von uns kontaktiert. Es folgt ein erstes 15-minütiges Kennenlernen per Videocall mit der Geschäftsführung. Anschließend laden wir dich zu einem weiteren 45-minütigen Gespräch mit zwei einfach lösbaren Aufgaben ein.

Fällt unser Jobangebot "Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)" für dich interessant?

Über unseren Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Du kannst den Status deiner Bewerbung live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Kategorien: Kundenservice, Projektmanagement, Business Development, Energie- & Umwelttechnik, Administration & Verwaltung