Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Freiburg im Breisgau; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für erneuerbare Energien sucht einen Werkstudenten im Customer Success in Freiburg im Breisgau, um an der Digitalisierung der Branche mitzuwirken. Du wirst die Möglichkeit haben, ein motiviertes Team zu unterstützen, Kunden zu beraten und eigene Projekte durchzuführen. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten und die Chance, aktiv zum Klimaschutz beizutragen.

Leistungen

100 % Remote-Arbeit möglich

Kontinuierliches Feedback

Entwicklungschancen

Qualifikationen

• Immersive Erfahrung im Kundenservice und Projektmanagement.
• Sprachen: Deutsch (C2) und Englisch (C1).

Aufgaben

• Unterstützen der Kunden bei Anfragen zu erneuerbaren Energien.
• Pflegen von Kunden- und Vertragsdaten im CRM-System.
• Eigenverantwortliches Durchführen von Projekten.

Kenntnisse

Kommunikation

Teamarbeit

Beratung

Organisation

Ausbildung

Immatrikuliert in einem relevanten Studiengang

Tools

CRM-System

Office-Programme

Jobbeschreibung

Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d), Freiburg im Breisgau

Freiburg im Breisgau, Germany

Als Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d) unterstützt du unsere Mission im Bereich erneuerbarer Energien. Du wirkst aktiv an der Digitalisierung und Vernetzung der Branche mit, um die Energiewende voranzutreiben. Gemeinsam mit einem motivierten Team entwickelst du unser digitales Ökosystem, das alle Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette verbindet. Dabei erleichterst und optimierst du den Zugang zu erneuerbaren Energien und trägst so zu einem nachhaltigen Planeten bei.

Was erwartet dich?

• Du baust unser Netzwerk an Partnerbetrieben aus, berätst Hausbesitzer zu erneuerbaren Energielösungen und entwickelst unser Start-up weiter
• Du führst Beratungsgespräche zu nachhaltigen Energiesystemen durch (nach einem umfangreichen Onboarding)
• Du bist die erste Kontaktperson für Kundenanfragen und kümmerst dich telefonisch und schriftlich um Anliegen
• Du unterstützt unsere Fachbetriebe bei der Implementierung und Nutzung unserer Softwarelösungen
• Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System
• Du beurteilst die Qualität und Vollständigkeit der Planungen und leitest diese an Partner weiter
• Du nutzt unseren Big Data Datenpool, um stets informiert zu sein
• Du führst eigenverantwortlich Projekte durch
• Du unterstützt unser Team und unsere Partner im Tagesgeschäft
• Du bist immatrikulierter Student:in eines Fachs mit Bezug zum Aufgabengebiet und hast Interesse an der Energiewende
• Idealerweise hast du Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben
• Du kannst die gängigen Office-Programme routiniert bedienen und bist bereit, dich in neue Software einzuarbeiten
• Du sprichst Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau (C2) und Englisch fließend (C1)
• Du bist ein Teamplayer
• Du hast 15–20 Stunden pro Woche Zeit bei uns zu arbeiten

Was bieten wir dir?

• Die Chance, aktiv zum Klimaschutz beizutragen
• Teil eines dynamischen Teams in einem sich schnell verändernden Umfeld zu werden
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse durch enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• 100 % Remote-Arbeit möglich
• Kontinuierliches Feedback und hervorragende Entwicklungschancen in unserem Unternehmen

Nach deiner Bewerbung wirst du von uns kontaktiert. Es folgt ein erstes 15-minütiges Kennenlernen per Videocall mit der Geschäftsführung. Anschließend laden wir dich zu einem weiteren 45-minütigen Gespräch mit zwei einfachen Aufgaben ein.

Unser Jobangebot "Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Bewerbungsstatus kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Kategorien: Kundenservice, Projektmanagement, Business Development, Energie- & Umwelttechnik, Administration & Verwaltung