Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Essen; Remote; EUR 12.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien sucht einen engagierten Werkstudenten im Customer Success. In dieser spannenden Rolle trägst du aktiv zur Digitalisierung und Vernetzung der Branche bei, indem du Hausbesitzer zu nachhaltigen Energiesystemen berätst und unser digitales Ökosystem weiterentwickelst. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen schätzt. Mit der Möglichkeit zur 100 % Remote-Arbeit und kontinuierlichem Feedback bietet diese Position hervorragende Entwicklungschancen. Wenn du für die Energiewende brennst, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

100 % Remote-Arbeit möglich

Flache Hierarchien

Schnelle Entscheidungen

Kontinuierliches Feedback

Hervorragende Entwicklungschancen

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) und fließende Englischkenntnisse (C1).

Aufgaben

• Beratungsgespräche zu nachhaltigen Energiesystemen durchführen.
• Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten.
• Projekte eigenverantwortlich durchführen.

Kenntnisse

Kundenservice

Projektmanagement

Business Development

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Teamarbeit

Ausbildung

Immatrikulierte:r Student:in

Tools

CRM-System

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d), Essen

Essen, Germany

Als Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d) unterstützt du unsere Mission im Bereich erneuerbarer Energien. Du wirkst aktiv an der Digitalisierung und Vernetzung der Branche mit, um die Energiewende voranzutreiben. Gemeinsam mit einem motivierten Team entwickelst du unser digitales Ökosystem, das alle Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette verbindet. Dabei erleichterst und optimierst du den Zugang zu erneuerbaren Energien und trägst so zu einem nachhaltigen Planeten bei.

Was erwartet dich?

• Du baust unser Netzwerk an Partnerbetrieben aus, berätst Hausbesitzer zu erneuerbaren Energielösungen und entwickelst unser Start-up weiter
• Du führst Beratungsgespräche zu nachhaltigen Energiesystemen durch (nach einem umfangreichen Onboarding)
• Du bist die erste Kontaktperson für Kundenanfragen und kümmerst dich telefonisch sowie schriftlich um die Anliegen
• Du unterstützt Fachbetriebe bei der Implementierung und Nutzung unserer Softwarelösungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen
• Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System
• Du beurteilst die Qualität und Vollständigkeit der Planungen und leitest diese an unsere Partner weiter
• Du nutzt unseren Big Data Datenpool, um stets informiert zu sein
• Du führst eigenverantwortlich Projekte durch
• Du unterstützt das Team und unsere Partner im Tagesgeschäft
• Du bist immatrikulierte:r Student:in eines Fachs mit Bezug zum Aufgabenbereich und brennst für die Energiewende
• Idealerweise hast du Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben
• Du kannst die gängigen Office-Programme routiniert bedienen und bist bereit, dich in neue Software einzuarbeiten
• Du sprichst Deutsch verhandlungssicher (C2) und Englisch fließend (C1)
• Du bist ein Teamplayer
• Du hast 15–20 Stunden pro Woche Zeit für uns

Was bieten wir dir?

• Die Chance, aktiv zum Klimaschutz beizutragen
• Teil eines dynamischen Teams in einem sich schnell verändernden Umfeld zu sein
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen durch enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• 100 % Remote-Arbeit möglich
• Kontinuierliches Feedback und hervorragende Entwicklungschancen in unserem Unternehmen

Nach deiner Bewerbung kontaktieren wir dich für ein erstes 15-minütiges Kennenlernen per Videocall mit unserer Geschäftsführung. Anschließend folgt ein weiterer 45-minütiger Call mit zwei einfachen Aufgaben.

Unser Jobangebot "Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Der Bewerbungsstatus kann live verfolgt werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Stichworte: Kundenservice, Projektmanagement, Business Development, Energie- & Umwelttechnik, Administration & Verwaltung