Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Bonn; Remote; EUR 12.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien sucht einen engagierten Werkstudenten im Customer Success. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie aktiv die Digitalisierung der Branche und tragen zur Energiewende bei. Sie arbeiten eng mit einem dynamischen Team zusammen, um ein digitales Ökosystem aufzubauen, das alle Stakeholder verbindet. Genießen Sie die Flexibilität von 100 % Remote-Arbeit und die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem schnelllebigen Umfeld weiterzuentwickeln. Ihre Begeisterung für nachhaltige Lösungen und Ihre Kommunikationsfähigkeiten werden hier geschätzt.

Leistungen

100 % Remote-Arbeit

Flache Hierarchien

Kontinuierliches Feedback

Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Immatrikulation in einem relevanten Fachstudium und Begeisterung für die Energiewende.
• Idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben.

Aufgaben

• Beratung von Hausbesitzern zu erneuerbaren Energielösungen.
• Erste Kontaktperson für Kundenanfragen, Betreuung telefonisch und schriftlich.
• Pflege von Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System.

Kenntnisse

Kundenberatung

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeiten

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Ausbildung

Immatrikulation in einem relevanten Fachstudium

Tools

CRM-System

Office-Programme

Jobbeschreibung

Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d), Bonn

Als Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d) unterstützt du unsere Mission im Bereich erneuerbarer Energien. Du wirkst aktiv an der Digitalisierung und Vernetzung der Branche mit, um die Energiewende voranzutreiben. Zusammen mit einem motivierten Team entwickelst du unser digitales Ökosystem, das alle Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette verbindet. Dabei erleichterst und optimierst du den Zugang zu erneuerbaren Energien und trägst so zu einem nachhaltigen Planeten bei.

Was erwartet dich?

1. Ausbau unseres Netzwerks an Partnerbetrieben, Beratung von Hausbesitzern zu erneuerbaren Energielösungen und Mitentwicklung unseres Start-ups
2. Durchführung von Beratungsgesprächen zu nachhaltigen Energiesystemen nach einem umfangreichen Onboarding
3. Erste Kontaktperson für Kundenanfragen, Betreuung telefonisch und schriftlich
4. Unterstützung unserer Fachbetriebe bei der Implementierung und Nutzung unserer Softwarelösungen
5. Pflege von Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System
6. Beurteilung der Qualität und Vollständigkeit der Planungen und Weiterleitung an Partner
7. Nutzung unseres Big Data Datenpools zur Überwachung der Aktivitäten
8. Eigenverantwortliche Durchführung von Projekten
9. Unterstützung des Teams und der Partner im Tagesgeschäft
10. Immatrikulation in einem relevanten Fachstudium und Begeisterung für die Energiewende
11. Idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben
12. Sicherer Umgang mit Office-Programmen und Bereitschaft, sich in neue Software einzuarbeiten
13. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) und fließende Englischkenntnisse (C1)
14. Teamfähigkeit
15. Verfügbarkeit von 15–20 Stunden pro Woche

Was bieten wir dir?

1. Die Chance, aktiv zum Klimaschutz beizutragen
2. Teil eines dynamischen Teams in einem schnelllebigen Umfeld zu sein
3. Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen durch enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
4. 100 % Remote-Arbeit
5. Kontinuierliches Feedback und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten

Nach deiner Bewerbung wirst du von uns kontaktiert. Es folgt ein erstes 15-minütiges Kennenlernen per Videocall mit der Geschäftsführung. Danach laden wir dich zu einem weiteren 45-minütigen Gespräch mit zwei einfachen Aufgaben ein.

Unser Jobangebot "Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Bewerbungsstatus kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Kategorien: Kundenservice, Projektmanagement, Business Development, Energie- & Umwelttechnik, Administration & Verwaltung