Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Berlin; Remote; EUR 12.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien sucht einen Werkstudenten im Customer Success. In dieser spannenden Rolle unterstützt du die Digitalisierung der Branche und trägst aktiv zur Energiewende bei. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse bietet. Mit der Möglichkeit, 100 % remote zu arbeiten, kannst du aktiv zum Klimaschutz beitragen und wertvolle Erfahrungen in einem sich schnell verändernden Umfeld sammeln. Wenn du ein Teamplayer bist und brennst für nachhaltige Lösungen, ist diese Gelegenheit perfekt für dich.

Leistungen

100 % Remote-Arbeit möglich

Kontinuierliches Feedback

Hervorragende Entwicklungschancen

Flache Hierarchien

Schnelle Entscheidungsprozesse

Qualifikationen

• Immatrikulierte:r Student:in eines relevanten Fachs.
• Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben sind ideal.

Aufgaben

• Beratung von Hausbesitzern zu erneuerbaren Energielösungen.
• Erste Kontaktperson für Kundenanfragen und Unterstützung im Tagesgeschäft.

Kenntnisse

Kundenberatung

CRM-Systeme

Projektmanagement

Deutsch (C2)

Englisch (C1)

Office-Programme

Ausbildung

Immatrikulierte:r Student:in

Tools

Big Data-Datenpool

Jobbeschreibung

Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d), Berlin

Als Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d) unterstützt du unsere Mission im Bereich erneuerbarer Energien. Du wirkst aktiv an der Digitalisierung und Vernetzung der Branche mit, um die Energiewende voranzutreiben. Gemeinsam mit einem motivierten Team entwickelst du unser digitales Ökosystem, das alle Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette verbindet. Dabei erleichterst und optimierst du den Zugang zu erneuerbaren Energien und trägst so zu einem nachhaltigen Planeten bei.

Was erwartet dich?

1. Du baust unser Netzwerk an Partnerbetrieben aus, berätst Hausbesitzer zu erneuerbaren Energielösungen und entwickelst unser Start-up weiter.
2. Du führst Beratungsgespräche zu nachhaltigen Energiesystemen durch (nach einem umfangreichen Onboarding).
3. Du bist die erste Kontaktperson für Kundenanfragen und kümmerst dich telefonisch und schriftlich um Anliegen.
4. Du unterstützt unsere Fachbetriebe bei der Implementierung und Nutzung unserer Softwarelösungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
5. Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System.
6. Du beurteilst die Qualität und Vollständigkeit der Planungen und leitest diese an unsere Partner weiter.
7. Du nutzt unseren Big Data-Datenpool, um stets auf dem Laufenden zu sein.
8. Du führst eigenverantwortlich Projekte durch.
9. Du unterstützt unser Team und unsere Partner im Tagesgeschäft.
10. Du bist immatrikulierte:r Student:in eines Fachs mit Bezug zum Aufgabengebiet und brennst für die Energiewende.
11. Idealerweise hast du Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben.
12. Du kannst die gängigen Office-Programme routiniert bedienen und bist bereit, dich in neue Software einzuarbeiten.
13. Du sprichst Deutsch auf C2-Niveau und Englisch fließend (C1).
14. Du bist ein Teamplayer.
15. Du hast 15–20 Stunden pro Woche Zeit, bei uns zu arbeiten.

Was bieten wir dir?

1. Die Chance, aktiv zum Klimaschutz beizutragen.
2. Teil eines dynamischen Teams in einem sich schnell verändernden Umfeld zu sein.
3. Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse durch enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
4. 100 % Remote-Arbeit möglich.
5. Kontinuierliches Feedback und hervorragende Entwicklungschancen in unserem Unternehmen.

Nach deiner Bewerbung wirst du von uns kontaktiert. Es folgt ein erstes 15-minütiges Kennenlernen per Videocall mit der Geschäftsführung. Danach laden wir dich zu einem weiteren 45-minütigen Call mit zwei einfachen Aufgaben ein.

Unser Jobangebot klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Status deiner Bewerbung kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Kategorien: Kundenservice, Projektmanagement, Business Development, Energie- & Umwelttechnik, Administration & Verwaltung