Werkstudent im Bereich Service Operation (m/w/d)

TN Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Werkstudenten im Bereich Service Operation, der die Serviceorganisation unterstützt und eng mit dem Customer Care Center Team zusammenarbeitet. In dieser spannenden Rolle hast Du die Möglichkeit, an Projekten im Bereich Remote Service und Datenschutz mitzuwirken. Du wirst Auftragsverarbeitungsverträge erstellen und verwalten, während Du Deine Kommunikations- und Organisationstalente einbringst. Diese Position bietet flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vorteile, um Deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern. Wenn Du Teil eines engagierten Teams werden möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für Dich.

Leistungen

Subventioniertes Deutschlandticket

30 Tage Jahresurlaub

Fachliche Trainings und Persönlichkeitsentwicklung

Flexible Arbeitszeiten

Kostenlose Getränke

Vergünstigte Philips-Produkte

Angebote für physische und mentale Gesundheit

Team- und Kulturveranstaltungen

Qualifikationen

• Aktuelles Studium in Betriebswirtschaft, Jura oder Datenschutz.
• Sehr gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen erforderlich.

Aufgaben

• Erstellung und Verwaltung von Auftragsverarbeitungsverträgen.
• Unterstützung bei Projekten im Bereich Remote Service.
• Enge Zusammenarbeit mit Customer Service und Sales.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationstalent

MS-Office-Anwendungen

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Juristisches Studium

Studium im Bereich Datenschutz

Jobbeschreibung

Job Description

Job Title: Werkstudent im Bereich Service Operation (m/w/d)

In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit:

In einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld unsere Serviceorganisation bei verschiedenen Belangen, rund um das Thema Remote Service und Datensicherheit, zu unterstützen. Dabei arbeitest Du eng im Customer Care Center Team zusammen und tauschst Dich mit den Kolleg:innen im Innen- sowie im Außendienst aus.

Deine Aufgaben:

1. Erstellung, Versand, Nachhalten und Verwalten von Auftragsverarbeitungsverträgen laut DSGVO sowie der Dokumentation zum Datenschutz. Proaktiver Kontakt sowohl über den Vertriebs- als auch Servicekanal, um sicherzustellen, dass wir bei allen Vertragskunden entsprechende Remote Service Vereinbarungen haben.
2. Unterstützung der Remote Service Leads bei Projekten im Bereich Remote Service, z.B. Internet of Things.
3. Enge abteilungsübergreifende Abstimmung und Zusammenarbeit mit Einblicken in Bereiche wie z.B. Customer Service, Contract Administration und Sales.

Super, wenn du folgendes mitbringst:

• Aktuelles Studium in einem betriebswirtschaftlichen oder juristischen Fach, bzw. auch im Bereich Datenschutz, gerne mit Vertiefung im Datenschutz.
• Strukturiertes, kundenorientiertes Arbeiten und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Gutes Organisationstalent.
• Sehr gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Mindestens ein Jahr Verfügbarkeit und die Bereitschaft, den Großteil der Arbeit vor Ort zu verrichten.

Das bieten wir Dir:

• Gehalt: Abhängig von Deiner Erfahrung und Deinem Studium, zwischen 14,50 €/h und 16,50 €/h.
• Mobilität: Subventioniertes Deutschlandticket (statt 49 € nur 26,55 €).
• Jahresurlaubsanspruch: 30 Tage.
• Philips University: Breites Angebot an fachlichen Trainings und Persönlichkeitsentwicklung.
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, angepasst an Deine Vorlesungszeiten.
• Philips in Balance: Angebote für physische und mentale Gesundheit, inklusive betriebsärztlicher Betreuung und Sportkurse.
• Verpflegung: Kostenlose Getränke und günstige Preise in Kantine und Café.
• Philips MyShop: Vergünstigte Philips-Produkte & Corporate Benefits.
• Purpose: Sinnstiftende Arbeit im Team.
• Kultur: Duz-Kultur, Team- und Kulturveranstaltungen zu Themen wie Nachhaltigkeit und Vielfalt.

Über Philips

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