Werkstudent im Bereich Customer Service / Schadensmanagement (m/w/d)

Sk Pharma Logistics; Bielefeld; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Logistikdienstleistung sucht einen Werkstudenten im Bereich Customer Service. Sie kommunizieren mit Ansprechpartnern, dokumentieren Vorgänge und bearbeiten Schadensfälle. Der Bewerber sollte als Student im Bereich Wirtschaft oder Logistik eingeschrieben sein und sehr gute Deutschkenntnisse mitbringen. Das Unternehmen bietet einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit zahlreichen Benefits und 30 Tagen Urlaub.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Attraktive Benefits wie Weihnachtsgeld und Firmenrabatte

Moderne Betriebsausstattung

Qualifikationen

• Eingeschriebener Student in einem relevanten Bereich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern.
• Dokumentation und Pflege der Vorgänge im System.
• Bearbeitung und Nachverfolgung der Schadensfälle.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Eingeschriebener Student im Bereich Wirtschaft, Logistik, BWL, Rechtswissenschaften oder vergleichbar

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Werkstudent im Bereich Customer Service / Schadensmanagement (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern per E-Mail und Telefon
• Sondierung und Prüfung der eingereichten Schadensfälle
• Erstellung der Rechnungen an den Paketdienstleister
• Bearbeitung und Nachverfolgung der Schadensfälle
• Abschluss der Vorgänge inkl. Gutschriftserstellung und Kommunikation
• Dokumentation und Pflege der Vorgänge im System

Dein Profil

• Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaft, Logistik, BWL, Rechtswissenschaften oder vergleichbar
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten am Telefon
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Grundkenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Outlook
• Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

Warum wir?

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz und Karrierechancen in einem nachhaltig expandierenden Familienunternehmen
• 30 Tage Urlaub
• Modernste Betriebsausstattung (Kantine, Teeküchen, Ruheräume, Sonnenterasse, Freizeitraum, ergonomische Arbeitsplätze)
• Attraktive Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistung, Firmenrabatte, Bezuschussung zum Mittagessen, kostenlose Bereitstellung von Getränken und Bio-Obst

Die SK Pharma Logistics GmbH ist Logistikdienstleister der Pharmabranche mit Firmensitz in Bielefeld. Zum Leistungsspektrum gehören alle Dienstleistungen rund um Lager, Logistik und Distribution. Dienstleistungen wie Auftragssachbearbeitung, Buchhaltung/Mahnwesen sowie Herstellungs- und/oder Verpackungsdienstleistungen können modular, je nach Kundenwunsch, als ergänzende Leistungen angeboten werden. Die SK Pharma Logistics arbeitet technisch auf höchstem Standard, individuell, bedarfsgerecht und mit einer hohen Flexibilität.