Werkstudent Empfang / Rezeption (m/w/d) Front Office

Aspria Holding BV; Hannover; Vor Ort; EUR 12.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Werkstudenten für die Rezeption, der Gastfreundschaft und Serviceorientierung schätzt. In dieser zentralen Rolle bist Du der erste Kontaktpunkt für unsere Mitglieder und Gäste, begrüßt sie herzlich und hilfst bei Fragen zu unserem vielfältigen Serviceangebot. Du wirst Teil eines multikulturellen Teams, das sich durch Teamarbeit und eine offene Feedback-Kultur auszeichnet. Diese Position bietet Dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Deine Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln. Wenn Du flexibel bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Dich.

Leistungen

Kostenfreie Gesundheitsförderung

Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Gute Verkehrsanbindung

Externe Beratungsmöglichkeit

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Empfang oder Rezeption sind von Vorteil.
• Empathie und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Hotelgäste und Mitglieder.
• Ansprechpartner für Fragen und Anliegen der Gäste.

Kenntnisse

Empfang

Serviceorientierung

Teamarbeit

Englischkenntnisse

Flexibilität

Ausbildung

Erfahrungen im Empfang

Jobbeschreibung

Sind Dir Gastfreundlichkeit, Service, Engagement und Flexibilität wichtig?

Arbeitest Du gerne in einer zentralen Position und schätzt es anderen zu helfen?

Als Werkstudent Empfang / Rezeption (m/w/d) (20 Stunden/ Woche) im Aspria Hannover Maschsee stehst Du unseren Mitgliedern und Gästen bei Fragen rund um unser Serviceangebot mit Rat und Tat zur Seite.

Interessiert? Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres erfolgreichen Rezeptions-Teams!

Das bieten wir Dir

• Multikulturelles und diverses Team, was in die gleiche Richtung blickt: Herzliche und authentische Gastgeber zu sein
• Erprobten und standardisierten „Onboarding“ Prozess
• Kostenfreie Gesundheitsförderung innerhalb der Clubs
• Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Training vielfältig und abwechslungsreich, Wohlfühlen im Spa, in unseren Hotels, in unserem Restaurant und das Angebot für Kinderbetreuung zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Gute Verkehrsanbindung
• Klar definierte Values und Behaviours
• Externe und kostenfreie Beratungsmöglichkeit für private, berufliche oder anderweitige Anliegen
• Zusammenarbeit mit Corporate Benefits – dem europäischen Marktführer für attraktive Angebote von starken Marken

Dein Beitrag für unseren Erfolg

• Du begrüßt, betreust und verabschiedest unsere Hotelgäste und Mitglieder, insbesondere an ca. zwei Wochenenden / Monat
• Du lebst und vermittelst das Konzept von Aspria
• Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Gäste sowie deren Fragen und Anliegen
• Beantwortung eingehender Telefon- und Reservierungsanrufe
• Bearbeitung und Organisation der Ablage und anfallender Korrespondenz

Das wünschen wir uns von Dir

• Du verfügst über erste Erfahrungen im Empfang, Rezeption oder Front Office
• Empathie, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich als Teamplayer und Gastgeber aus
• Wir haben 365 Tage im Jahr geöffnet und sind daher auch flexibel in den Arbeitszeiten für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienst, auch bei kurzfristiger Krankheitsvertretung
• Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift und hast gute Englischkenntnisse

Über Aspria

Aspria steht für die innovative Gestaltung von privaten Mitgliederclubs, die Sport, Gesundheit und Lifestyle unter einem gemeinsamen Dach stilvoll zusammenführen. Die Premium-Clubs bieten vielfältige Trainings- und Wellnessmöglichkeiten sowie umfangreiche Event-Programme für anspruchsvolle Individualisten und die ganze Familie. Gastronomie, moderne Coworking Spaces, Tagungseinrichtungen und die clubeigenen Aspria Hotels runden das Angebot ab. Ein Service auf höchstem Niveau steht dabei im Mittelpunkt. Europaweit gibt es derzeit acht Clubs der Gruppe mit Hauptsitz in London: in den Städten Berlin, Hannover, Hamburg, Brüssel und Mailand.

Teamwork wird bei Aspria großgeschrieben, wobei jede Persönlichkeit zählt, unterstützt und gefördert wird. Das Du, flache Hierarchien und eine offene Feedback-Kultur sind für uns selbstverständlich und ein wichtiger Bestandteil unseres Arbeitsalltags. Ein Alltag, in dem wir das tun, was unsere Passion ist: Unsere Mitglieder und Gäste bei jedem Clubbesuch zu inspirieren und zu motivieren, das Leben in vollem Umfang und auf gesunde Art und Weise zu genießen.